Egyre több mobilgyártó dönt úgy, hogy próbál segíteni a garanciális ügyintézés megkönnyítésével, vagy éppen a garanciaidő meghosszabbításával. A Huawei, a Samsung, a Realme és a OnePlus után most a Xiaomi kapcsán számolhatunk be hasonló lépésről.
A Xiaomi jelentősen megnövelte az eszközcserére biztosított időt. Már 45 napja van arra a felhasználóknak hogy cserelehetőséggel éljenek, szemben az eddigi 3 nappal a személyes vásárlás, illetve az eddigi 14 nappal az online vásárlás esetében. Szóval nem kell az embereknek akár az egészségük kockáztatása árán, mielőbb visszajuttatni a készüléket a vállalatnak. Arról nem esett szó, hogy ez az intézkedés meddig lesz érvényben.
Fontos intézkedés még, hogy a Xiaomi rendkívül nagyvonalúan, három hónappal hosszabbítja meg azoknak a készülékeknek a garanciaidejét, melyeknél a jótállás március 15. és április 15. között járt volna le. Ez azt jelenti, hogy visszamenőleg is érvényes a döntés. Ennek köszönhetően még akár nyár közepén is lehet számítania garanciális ügyintézésre annak, akinek mostanában járna le a jótállási ideje.
A Xiaomi ezekkel a lépésekkel szeretne arról gondoskodni, hogy most biztonságban otthon maradhassanak az emberek, ne mozduljanak ki a járvány idején. És így nagyobb eséllyel őrizzék meg a saját, és a Xiaomi dolgozóinak az egészségét.
Erről a hírről a Xiaomi hazai hivatalos értékesítője számolt be, szóval azoknál a készülékeknél előre láthatólag nem lesz gond a garanciával mostanában, amiket hivatalosan vásároltak hazánkban. Azt, hogy mi lesz április 15-ét követően, még nem lehet tudni, de amennyiben a hazai helyzet nem javul, talán még hosszabb ideig lehet majd meghosszabbított garanciaidővel számolni.
