Az elmúlt időszakban több nagy szolgáltatónál is jelentkeztek különböző hibák, amelyek miatt rengeteg fontos szolgáltatás és weboldal bénult be világszerte: a Microsoft Azure és az Amazon Web Services kiesése egyaránt kellemetlen perceket, illetve órákat okozott a felhasználók és a rendszergazdák számára, valamint számos vállalkozás üzletmenetét akadályozta, ezzel bevételkiesést okozva.

A mai nap folyamán, magyar idő szerint 12:30 környékén megint masszív kiesés jelentkezett, ami rengeteg szolgáltatást és weboldalt gáncsolt el, ezúttal a Cloudfare szervereinek hibája miatt. A hazai weboldalakat is érintő kiesés során számos site vált ideiglenesen elérhetetlenné, köztük a Telex, a Népszava, a HVG, a Borsonline, az ATV, míg globális szinte a McDonalds, a ChatGPT, a Spotify, illetve az X is elszenvedője volt a kellemetlen jelenségnek.

A CloudFare csapata nem sokkal az első jelek észlelését követően megerősítette, valóban probléma merült fel, ami a saját infrastruktúrájukon belül alakult ki, de dolgoznak az okok feltérképezésén, a hiba javításán, illetve azon is, hogy hasonló incidens többé ne fordulhasson elő. A kiesés azért is érintett sok szolgáltatást és weboldalt, mert a CloudFare számos szolgáltatással áll az ügyfelek rendelkezésére, ezek között tartalomszolgáltatói hálózat éppúgy található, mint az egyes weboldalak és szolgáltatások biztonságáról gondoskodó kibervédelmi szolgáltatás.

Ezekkel rengeteg ügyfelet szolgálnak ki, akikről a hiba beálltáig nem is igazán lehetett tudni, hogy a CloudFare ügyfelei, ugyanis ezek a funkciók a háttérben megbújva működnek, de ha beüt a krach, megbénulnak miattuk a köréjük épített weboldalak. Külön ironikus, hogy a weboldalak és webes szolgáltatások pillanatnyi elérhetőségéről tájékoztatást adó, illetve a hibás időszakot naplózó Downdetector is áldozatul esett.

A vállalat műszaki igazgatója nemrégiben hivatalosan is elnézést kért minden érintett ügyféltől és felhasználótól, akik a CloudFare kiesése miatt károkat szenvedtek, egyben megígérte azt is, később részletesen, magyarázattal ellátva osztják majd meg, mi minden történt a háttérben, így arra is fény derülhet, konkrétan miért esett ki a szolgáltatás. Dióhéjban annyit mondott el az illetékes, hogy egy konfigurációs hiba miatt történt baj, amit egy bug okozott a botokat távol tartó rutinon belül, ezáltal összeomlott a funkció és ez a szerverek és szolgáltatások elérhetetlenségét okozta. Elismerte, hogy elfogadhatatlan a kiesés mértéke és a hiba elhárításához szükséges idő mennyisége, egyben ígéretet tett arra is, hogy biztosítják, többé ilyesmi ne fordulhasson elő.

A cloudfarestatus.com weboldal szerint hírünk írásakor (2025. november 18. | 17:06) a Firewall, a Dashboard a CDN/Cache, illetve a Bot Management, a Network, a Support Site, illetve a Workers funkció is csökkentett teljesítménnyel üzemel. Egyes weboldalak elérhetősége jelenleg sem az igazi, egyebek mellett például az X is akadozik.