Augusztusban kezdik meg a Telexistence robot készítő vállalkozás kengurukra emlékeztető gépjeinek a tesztelését a FamilyMart éjjel-nappali kisboltokban Japánban. 2022-ig bezáróan legalább 20 ilyen robot áll majd tesztüzemben Tokió városban.
A Telexistence társalapítója, Tachi Susumu a Tokyo egyetem egyik professzora már négy évtizeddel ezelőtt kitalálta ezt az ötletet, nemrég pedig a Softbank csoportnak és az európai repülőgép-gyártó Airbus befektetésének hála kellő mértékű támogatást kapott, hogy ezt meg is tudja valósítani.
A robotot szándékosan barátságos kialakítással készítették el, hogy az emberek ne ijedjenek meg tőle. Ha valaki ugyanis egy ember alakú robottal találkozik, az általában kényelmetlenül érzi magát, ezért kapott az kenguru formát. Feladatuk kezdetben a szendvicsek, italok és készételek kipakolása lesz a pultokra, tehát egyelőre még nem ők fogják kezelni a kasszát.
A japán éttermi dolgozók szakszervezeti elnöke szerint nehéz megmondani, hogy a robotok miként fogják befolyásolni a munkahelyek számát. Lehet csökkenteni fogják a létszámot, de az is elképzelhető, hogy új munkahelyeket teremtenek.
A robotokat nem hagyományos programozással tanítják, hanem valódi embereket szerelnek fel mozgásérzékelőkkel, hogy a gépi tanulási módszer segítségével a programozáshoz képest körülbelül tízszer kevesebb időbefektetéssel elérjék a kívánt eredményt. A FamilyMart üzletekben pedig továbbra is szükség lesz emberekre, hogy a gépeket irányíthassák és a későbbiekben is meg fognak férni az emberi alkalmazottak mellett is.
A rivális konbini bolthálózat, a Lawson már szeptemberben munkába állította első robotját. A konbinik az országban rendkívül népszerű, rendszerint éjjel-nappal nyitva tartó, sűrűn található kisüzletek. Ezekben szinte mindent lehet kapni, ami a hétköznapokban szükséges lehet, a meleg ételtől kezdve a képregényeken át az alapvető hozzávalókig. A Telexistence szerint amióta elkezdődött a COVID-19 járvány, azóta a korábbinál is nagyobb az érdeklődés a robotjaik iránt. Hotelek, éttermek és benzinkutak is felvették már velük a kapcsolatot.