A napokban egy AVG frissítés miatt rengeteg felhasználó szembesülhetett azzal, hogy a szoftver a frissítés végeztével egy rendszer újraindítást kér, majd amint ez megtörténik, a boot folyamat közben, ahogy az AVG-hez tartozó drivereket próbálja betölteni a rendszer, a folyamat egy hibaüzenettel megáll, és a Windows összeomlik.

A kellemetlen eset alkalmával ezt a hibaüzenetet olvashatják az érintett felhasználók:

 

[list type="unordered"]

[*]"STOP: c0000135 The program cannot start because %hs is missing from your computer".

[/list]

Mivel ezek az AVG összetevők csökkentett módban is megpróbálnak betöltődni, így hagyományos módon nem lehet elindítani a rendszert. Az AVG szakemberei az érintetteknek azt ajánlják, hogy a vállalat által készített biztonsági lemezt használják az adott konfiguráció életre keltéséhez. A szoftvert innen lehet letölteni.

Ahogy a CD-re/DVD-re/Pendrive-ra kiírt helyreállító lemez segítségével elindult a rendszer, a Midnight Commander használatával át kell írni az AVG könyvtár nevét, ami általában a C:ProgramFiles(x86) mappán beül helyezkedik el. Természetesen más egyéb szoftvert is lehet használni a cél érdekében, amely képes az NTFS fájlrendszer írására, a lényeg az, hogy az AVG könyvtárat át kell nevezni.

UPDATE: Időközben néhány további információt is sikerült találni az ügyben. A hírek szerint az AVG illetékesei a hibát okozó frissítést már korábban visszavonták, így több konfigurációra nem jelenthet veszélyt a kellemetlen hiba. A rendszerösszeomlás okozója egyébként egy vírusadatbázis-frissítés volt, amely a 271.1.1/3292 (432/3292) verziószámot viseli. A probléma a jelenlegi értesülések szerint az AVG ingyenes változatát (AVG Free) érinti és csak a 64-bites Windows 7 operációs rendszerrel ellátott számítógépekre jelenthetett veszélyt. A pórul járt rendszer helyreállításához szükséges lépésekről itt található bővebb információ.

Hírlevél feliratkozás
A feliratkozással elfogadom a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi nyilatkozatot.

26 hozzászólás

A komment írásához előbb jelentkezz be!
Wiza
Wiza
2010. dec. 13. 17:10
#26

@Broavaz

basszus de jó hogy elolvastam sok éve használom és itt olvasok egy Hsz.-t hogy ki tudja fagyasztani a cod 6 is ez most komoly?? mert a napokban nekem is ez a gondom hogy a multi kifagyogat meg a net kapcsolat akadozik játék közben kiírja hogy megszakadt kilépek a játékból és van net vissza a játékba és megint jó én már mindenre gondoltam csak erre nem ...

StevyXIX
StevyXIX
2010. dec. 9. 6:47
#25

pdx06:

spyware az más egy kicsit, az ellen nem biztos, hogy hatásos a vírusirtó, sőt sokszor nem.

Lehet nem lenne szabad a Win7-nek összeomlani egy vírusirtó miatt, de a vírusirtónak se lenne szabad a Win7 rendszerét úgy módosítani, hogy az összeomoljon és ez utóbbi igaz inkább.

Törölt felhasználó
Törölt felhasználó
2010. dec. 8. 1:31
#24

Szerintem egy Windows 7-nek már nem lenne illendő használhatatlanul összeomlania egy vírusírtó miatt. CTRL+ALT+DEL és bezárni a folyamatot ennyi. Ezután uninstall majd reinstall. Aki pedig megállt az XP-nél az ne csodálkozzon. Annak lehet kellemetlen aki csak annyit ért a számítógéphez hogy szövegszerkesztés meg pasziánsz.

Törölt felhasználó
Törölt felhasználó
2010. dec. 8. 1:03
#23

Ilyen esetek szinte minden vírusírtó programmal előfordultak már. Nekem is AVG-m van és teljesen elégedett vagyok a cuccal. Nem akarom agyondicsérni, de amióta ezt használom (nem az agyon hype-olt társait) azóta nem kell állandóan azon gondolkodnom hogy milyen kémprogramírtót szedjek még le mellé. Semmiféle nemkívánt program, kezdőlapelállítódásra nem volt példa.

saigi
saigi
2010. dec. 7. 17:43
#22

Ja, rendszer-visszaállítást ajánlott a win7, így sikerült az op.rendszer betöltése.

saigi
saigi
2010. dec. 7. 17:37
#21

Nálam összeomlott a rendszer a frissítés után, úgyhogy még akkor le is cseréltem.

ITEM00
ITEM00
2010. dec. 7. 8:53
#20

@axe : "Tegnap raktam fel egy ingyeneset egy XP-s gépre is" olvasni olvasni értelmezni. :D

"jelenthetett veszélyt." Ami nem azt jelenti hogy mindenkinél jelentkezett a probléma! Nálam pl nem.

Naponta telepítek ilyeneket win7 64bit-re is szóval ez most nem jött be!

Na mindegy hagyjuk semmi értelme itt ilyeneken vitatkozni. ˇˇ

Broavaz
Broavaz
2010. dec. 7. 1:04
#19

egyébként meg több éve használom és semmi baj nem volt vele, de ez azért durva akkor is...

Broavaz
Broavaz
2010. dec. 7. 0:59
#18

ez szörnyű, én felraktam, a rendszer nem omlott össze csak pl a Bitcomet progim azóta mindig csak index fájlt tölt le... vagy ha elkezdi az avit normálisan akkor a 1MB/sec helyett a 10 kb/s-t sem éri el a sebesség, és az is 20 percen belül leáll. A CoD6-t kifagyasztja mindig. Akkor mit hagytam ki..őőő. ja igen és nem menti le azt, hogy melyik progmramot engedélyeztem kb már 15000x-er, mindig rákérdez h engedje-e csatlakozni. És a mozilla néha nem reagál ha elindítom ( csak full restart után). Asszem ennyi.:'(;/

Cukrosbacsi
Cukrosbacsi
2010. dec. 6. 21:36
#17

Csak a vicc az hogy én is használtam Avirát, AVG, Panda stb licensz és free verziókat. Soakan akartak lebeszélni a Nod-ról mondjuk abból is az Eset Smart Securiti-t használom és vannak trial és nem trial szeriálok a neten belőle és fogadok hogy jobban megy mint akár melyik 1 sört teszek rá :D

kiskoller
kiskoller
2010. dec. 6. 20:44
#16

amugy az ingyenes vírusírtók is PONT olyan jók mint a fizetősök. én világéletemben avastot használtam, kezelhető, pont annyira véd mint a többi. A többszázezer forintos norton nod32 kapersky melett is kaphatsz vírust, meg az AVG-vel is megúszhatod évekig. Ez kb olyan szituáció amikor veszel 2 Giga alaplapot mind2 tönkremegy fúj fúj a Giga-nak egy müködöképes alaplapja sincs, bezzeg havernak van 3 Asus-a, mind3 müködöképes, tehát az Asus alaplapok 100%a tökéletesen müködik, sose romlik el.

axe
axe
2010. dec. 6. 20:01
#15

de te azt írtad h neked eredeti meg kutyagumi és oda van írva h csak az ingyenes free verziónál jön elő a probléma te szakember :D

ITEM00
ITEM00
2010. dec. 6. 17:50
#14

@axe - Nem okoskodtam, elolvastam a cikket te ostoba. Arról meg biztos nem hallottál,hogy nem minden esetben jön elő a probléma ugye? Te nagy "szakember". :D

kajmi
kajmi
2010. dec. 6. 17:25
#13

Sok oksi Tóni. Nekem WIn7 64 bit van és semmi és avg egyik legjobb és ingyenes is. Volt licenszes vírusírtóm is és az se volt ilyen jó. Nem is lassítja a gépet.

hcsa
hcsa
2010. dec. 6. 17:19
#12

Nekem már 3 évvel ezelőtt is megadatott ez az "élmény", és mivel több fórumon is találkoztam hasonló pórul jártakkal, akkor szoktam le az AVG-ről.

gymarco
gymarco
2010. dec. 6. 17:01
#11

Szerintem akinek annyi esze van hogy ilyen ocska ,,,,,okat hasznal arra h a gepet vedje (pl:avg,panda stb..stb)ilyen noname programokkal az meg is erdemli h elqrja a rendszeret....vegulis tenyleg....annyira jooo hiszen ingyeeeee van -.-˝

kiskoller
kiskoller
2010. dec. 6. 16:36
#10

dejóóó hogy már nem kell a vírusokkal törödnöm... A Windows-ok rákfenéje a sok vírus, meg a rendszererőforrást zabáló vírusírtók hadserege. Sajnálom azokat akiknek emiatt omlott össze a rendszerük.

berner
berner
2010. dec. 6. 14:56
#9

eddig is 1 szar volt de ezek után....

oddman
oddman
2010. dec. 6. 14:15
#8

Amúgy már nem nem ez az első eset, hogy az AVG-nek sikerül összeomlasztani a Windows-t egy hibás update-el.

Cukrosbacsi
Cukrosbacsi
2010. dec. 6. 13:57
#7

Én mindig is mondtam hogy a Nod a király :D. Ha serial-ost használtok nem lehet vele gond :D:D

axe
axe
2010. dec. 6. 13:53
#6

ITEM00 - olvasd végig a hírt utána okoskodj "A probléma a jelenlegi értesülések szerint az AVG ingyenes változatát (AVG Free) érinti és csak a 64-bites Windows 7 operációs rendszerrel ellátott számítógépekre jelenthetett veszélyt."

Turai
Turai
2010. dec. 6. 12:22
#5

Az ilyen hibák nem minden esetben jönnek ki de mikor már nyilvánossá teszik akkor elég nagy százalékról beszélhetünk.

Nekem is volt hasonló problémám más vírusirtóval (PANDA) hiába kaptam akció keretében 1 éves licencet az első indításnál már furcsán viselkedett így inkább leállítottam.

Mind kiderül találomra törölni kezdte főleg a szöveg fájlokat.

ITEM00
ITEM00
2010. dec. 6. 12:09
#4

Nálam semmilyen gond nem volt. (Eredeti AVG 2011 IS) Tegnap raktam fel egy ingyeneset egy XP-s gépre is azzal sem volt gond most is megy.

Kajafun
Kajafun
2010. dec. 6. 11:53
#3

Vírusírtó cégek már nem a vírusaikkal károsítanak hanem a vírusírtó programukkal? :D :D :D

dlaccc
dlaccc
2010. dec. 6. 11:51
#2

Nálam "még" nem omlott össze, de azért lehet letörlöm inkább ;/

/ 2
Vissza az oldal tetejére