A Windows 11 legutóbbi biztonsági frissítései a jelek szerint valami bugot tartalmazhattak, legalábbis arra utal az a tény, hogy több felhasználó is furcsa SSD hibákról számolt be. Ezek jellemzően akkor jelentkeztek, ha az adott SSD-re kifejezetten nagy mennyiségű, 50 GB-nyi, vagy ennél is több adat mozgatását bízták, miközben a tárhely foglaltsága meghaladta a 60%-ot. A hiba miatt az SSD elérhetetlenné válhatott, amit egy rendszer-újraindítás az esetek többségében orvosolt, de olyan is előfordult, hogy a hiba után az SSD továbbra is működésképtelen maradt.

A beszámolók szerint a probléma több SSD gyártó termékeit is érintheti, főként a Phison vezérlőivel szerelt modelleket. A Phison szakemberei rengeteg tesztet hajtottak végre az elmúlt időszakban, viszont a hibát nem sikerült egyetlen egy esetben sem reprodukálniuk, pedig a gyanú alatt álló KB5063878-as biztonsági frissítés jelen volt a rendszereken. A felhasználói visszajelzések száma közben gyarapodott, és már nemcsak SSD-k, hanem HDD-k is felbukkantak az érintett termékek listáján, ami arra utalt, valami furcsa hiba lehet a háttérben. Érdekesség, hogy az egyik felhasználó arra a következtetésre jutott, a KB5062660-as frissítőcsomag eltávolításával orvosolható a probléma, legalábbis nála helyreállt a rendszer működése.

A Phison után a Microsoft szakemberei is elkészültek az említett hiba kapcsán lefolytatott tesztekkel, és igazából ugyanarra a megállapításra jutottak, mint a Phison csapata: nem tapasztaltak rendellenes működést, a hibát egyetlen egyszer sem sikerült reprodukálni, így még mindig nem tudható, pontosan mi okozhatja a bajt és milyen feltételek együttállására van szükség ahhoz, hogy a rendellenesség tapasztalható legyen.

A szakemberek természetesen továbbra is figyelni fogják a fejleményeket és szükség esetén ismét megvizsgálják a helyzetet, ha még több információt kapnak a rendellenes működés körüli körülményekkel kapcsolatban. A Phison csapata közben azt ajánlja, a nagyteljesítményű SSD kártyák esetében alkalmazzanak a felhasználók valamiféle hűtést, ez lehet külön megvásárolható hűtőborda, lehet az alaplapi hűtőlemez, vagy akár egy ventilátor légáramát is rá lehet irányítani az SSD-re, ha épp nincs más lehetőség. Ezzel a gyakorlattal biztosítható a megfelelő hűtés, elkerülhető a túlmelegedésből fakadó lassulás, ami összességében kiszámíthatóbb, stabilabb teljesítményt eredményez.

A szóban forgó SSD bug a jelek szerint csak a felhasználók egy szűkebb rétegét érinti, de remélhetőleg így is sikerül majd feltérképezni a mögöttes okot, ahogy az érintettek részletes konfiguráció-adatait, illetve a hiba sajátosságaival kapcsolatos körülményeket összefésülve kirajzolódik a bug gyökere. Addig is érdemes biztonsági mentést készíteni a fontos adatokról, ha az adott rendszeren sűrűn mozgatunk több 10 GB-nyi adatot, miközben a rendelkezésre álló szabad tárhely 40 %-nál kevesebb. Alternatív módon a hiba jelentkezését követően meg lehet próbálni a két fentebb említett biztonsági frissítést törlését, egyenként, és ha ez megoldja a hibát, érdemes felvenni a kapcsolatot a Microsoft csapatával, például a Feedback Hub segítségével.