Ha nem jók a termékeid, két lehetőséged van: javítasz rajtuk, vagy PR-kampányba kezdesz. Utóbbi rövid, előbbi hosszú távon térül meg. A Belkinnek láthatólag nagyon sietős volt a dolga.
A cég egyik emberét rajtakapták ugyanis, hogy egy olyan hirdetést jelentetett meg az Amazon Mechanical Turk oldalán - amely szerény díjazással jutalmazza olyan apróbb netes szériamunkák elvégzését, mint médiafájlok újraírása és konvertálása -, amelyben konkrét anyagi ellenszolgáltatást kínál bárkinek, aki a cég egyébként gyatra megítélésű termékeiről pozitív kritikát ír akár az Amazon.com, akár más online forgalmazók oldalain. És persze ehhez nem követelmény, hogy tényleges tapasztalata is legyen az embernek azzal a bizonyos termékkel.
A hirdetést - amit egyébként emellett más hasonló oldalakon, így például a Newegg-en és a Buy.com-on is megjelentetett - egy bizonyos Mike Bayard jegyzi, aki, mint kiderült, a cég e-forgalmazókkal foglalkozó termékértékesítője. Végső soron tehát csak a munkáját végzi, így ilyen szempontból nem lehet hibáztatni - csak ugye minden ilyen akció nagyban rontja az online értékelések hitelességét és megbízhatóságát.
Ugyanakkor az is bizonyos, hogy a Belkin messze nem az egyetlen ilyen csínytevő, csak most épp ők buktak le; mások talán elővigyázatosabbak, de ugyanúgy űzik az ipart. A tanulság tehát egyértelmű: egyre kritikusabban és egyre jobban odafigyelve kell olvasni a felhasználói értékeléseket, hogy kiszúrhassuk az esetlegesen csak a "levegőbe beszélőket".
