Egy érdekes eset keltett hullámokat a tajvani fórumokban, majd a nemzetközi média is felkapta a témát: egy Zotac GeForce RTX 5090 AMP Extreme típusú videokártya játék közben egyszerűen kigyulladt, majd 10 másodpercig lángot tapasztalt a felhasználó a számítógépházban, ennek köszönhetően a videokártyán kívül több egyéb komponens is sérült.
A nem mindennapi esetet egy york4517 név alatt posztoló felhasználó szenvedte el, aki elmondása szerint éppen a Battlefield 6 zárt bétájával játszott az érintett rendszeren, amikor elég kellemetlen élményben volt része. A kép hirtelen megfagyott, majd egy villanás következett be, ezzel párhuzamosan már érezte is az égett szagot. Természetesen rögtön ellenőrizte, mi okozhatta a problémát, ekkor már kisebb lángot látott a PC-n belül, a videokártya környékén. A „tüzeset” nagyjából 10 másodpercig tartott, eredményeként sérült a videokártya, valamint az alaplap és az SSD meghajtó sem úszta meg, sőt, még a kompakt folyadékhűtő szett csöveinek fehér szövetborítása is kormos lett. Az incidens egy komplett PC-ként értékesített, NZXT márkájú konfigurációval történt.
A videokártya megbontását követően a hátsó traktus alsó részén tűnt fel a sérülés, ami az MSVDD tápághoz kapcsolódik, látszólag itt keletkezhetett tűz, valószínűleg egy MOSFET meghibásodása miatt, ami rövidzárlatot okozott, majd ennek következtében tűz üthetett ki. A tűz nemcsak az adott komponens sérülésével járt, a nyomtatott áramkör vezetői is megégtek, valamint egyéb komponensek is sérültek, ami alapján úgy tűnik, a videokártya nem javítható.
Efféle sérülésre eddig nem igazán volt példa, jellemzően a +12V-2x6 tápcsatlakozó környékén alakult ki megolvadás, ami többnyire túlhasznált kábelekből vagy éppen felhasználói figyelmetlenségből fakadt. Azt persze nem lehet elvitatni, hogy a megfelelő monitorozó áramkör hiánya nagyban hozzájárul az efféle esetekhez, most azonban látszólag nem felhasználói mulasztás következtében történt a sérülés, de ezt majd csak a vizsgálat eredménye mondhatja ki biztosan. A tulajdonos állítása szerint csökkentette a GPU üzemi feszültségét (undervolting), ami segíthet a fogyasztás és a melegedés csökkentésében, egészen addig a pontig, amíg a gyárinál alacsonyabb feszültség nem okoz instabilitást.
A fórumozók szerint a sóban forgó videokártya egyébként alap esetben elég magas feszültségtüskéket produkál működés közben: a GPU üzemi feszültsége az 1,1 V-ot is elérheti, alacsonyabb terhelés alkalmával pedig 1,03 V körül helyezkedik el, ezzel csúcsra járatva a hardvert, veszélyeztetve annak stabilitását. Más kérdés, hogy a minőség-ellenőrzés keretén belül alaposan szokták tesztelni a termékeket, a gyári beállításnak biztonságosnak kell lennie – ideális esetben –, ha pedig mégsem az, akkor életbe lép a gyártói garancia.
Ebben az esetben eléggé kérdéses, mire jut majd a panaszos a garanciális ügyintézés során, hiszen a videokártyát a jelek szerint már szétszedte, ami probléma lehet – már ha ő volt, és nem a szervizből kapott fotókat, ez egyelőre nem világos –, valamint az is bonyolítja a helyzetet, hogy több alkatrész is sérült. Egyelőre nem világos, mire jutnak majd a vizsgálódás során, javítják-e a sérült alkatrészeket, vagy újra cserélik, de az opciók között szerepelhet a komplett konfiguráció garanciális cseréje is, amire azért csekély az esély. A sérült SSD ügyintézése már elvileg zajlik.
A fenti eset eléggé extrém, és rávilágít arra, hogy a csúcskártyák tápáramköre terén van még tér a fejlődésre – főleg a 12V-2x6 tápág üzemi paramétereinek monitorozása terén –, illetve arra is rámutat, mennyire pengeélen táncolnak a túlhajtott modellek. Egy esetből persze még nem érdemes messzemenő következtetéseket levonni, az viszont érdekes, hogy egy tesztelő már hetekkel ezelőtt rámutatott, ennél a videokártyánál a memóriachipekhez tartozó tápáramkör komponenseinek nincs aktív hűtésük. A ventilátorok által megmozgatott levegő így is elégséges lehet hűtés szempontjából, de ezzel kapcsolatban csak konkrét mérések mutathatnák meg, pontosan mi a helyzet.
A Zotac csapata egyelőre még nem reagált az esetre – remélhetőleg később megosztják majd, mire jutottak a vizsgálódás kapcsán.
