A Socket AM5-ös processzorfoglalatba illeszkedő RYZEN 9000-es sorozatú processzorok körében többször is előfordult már, hogy az adott processzor érintkező-szigetei megégtek az alaplapban, ez olykor-olykor a Socket AM5-ös processzorfoglalatban is okozott némi kárt, igaz, az ASRock mérnökei korábban büszkén újságolták el, hogy egy ilyen eset kapcsán megsérült alaplapot sikerült újra működésre bírni, mindössze némi tisztogatás hatására. A hiba főként a RYZEN 9000X3D sorozatú processzorokat és az ASRock alaplapokat érinti, de normál RYZEN 9000-es sorozatú processzorokból is pórul járt már néhány, valamint egyéb gyártók alaplapjainál is tapasztalhattak hasonló problémákat a felhasználók, igaz, az összesítés alapján messze az ASRock alaplapjaival van a legtöbb gond.
Az eladott processzor- és alaplap-mennyiség fényében ez még így is csak a felhasználók egy kifejezetten szűk rétegét érintheti, már ha az összesített esetek számából indulunk ki – a háttérben persze előfordulhatnak olyan esetek is, amelyek elszenvedői nem jutnak el a különböző fórumokig, vagy rá sem jönnek, mi okozta a bajt. Akárhogy is, a jelenség már elért egy olyan szintet, ami mellett az AMD sem mehetett el szó nélkül: a vállalat illetékesei bejelentették, a hiba nagyrészt annak köszönhető, hogy az egyes alaplapgyártók nem követték az AMD ajánlásait, már ami a különböző beállításokat illeti. A háttérben egyéb problémák is megbújhatnak, de hogy pontosan mi minden játszik közre, arról egyelőre nem tett említést a vállalat, csak annyi biztos, már dolgoznak a jelenség elhárításán.
Közben az ASRock csapata kiadott egy új BIOS-t, ami már több alaplaphoz is elérhető, és ami a várakozások szerint segít a fentebb említett jelenség megszüntetésében. A javítás az eddigi beszámolók szerint egyes feszültségek csökkentésében, illetve egyes beállítások fix értéken történő rögzítésében nyilvánul meg, és úgy tűnik, egyelőre nem is történtek „balesetek” a 3.40-es BIOS-t alkalmazó alaplapokkal, de biztosat majd csak néhány hét múlva lehet kijelenteni.
Az ASRock Socket AM5-ös alaplapjainak népszerűségét és reputációját alaposan megtépázhatta a jelenség, azok a felhasználók pedig, akik már nem egy, hanem több processzorral is pórul jártak a gyártó alaplapjainak használata mellett, valószínűleg kétszer is meggondolják majd, bizalmat szavazzanak-e a gyártó termékeinek. Közéjük tartozik az a szomorú tulajdonos is, aki RedYourDead név alatt osztotta meg történetét a Reddit virtuális hasábjain keresztül.
Ő korábban már pórul járt egy ASRock alaplappal, ami egy RYZEN 7 9800X3D processzor megégését okozta, ám a jótállás keretén belül sikerült elintézni a termék cseréjét. Nemrégiben a kicserélt RYZEN 7 9800X3D processzor is hasonlóképpen járt, az is megégett, így most ismét garanciális ügyintézésére lesz szükség, amelynek kimenetele egyelőre kétséges. Az alany egy ASRock B850i Lightning Wi-Fi alaplap volt. Az első processzor nagyjából 6 hónapot üzemelt a 3.15-ös BIOS használata mellett, a második viszont alig 2 hónapig bírta a 3.25-ös BIOS társaságában.
A fenti példa is kiválóan illusztrálja, valamin nagyon nincs rendben, de ezt a helyzetet remélhetőleg már sikerült is orvosolni a 3.40-es BIOS kiadásával, ami éppen a napokban kezdett el terjedni, így most már egyre több és több ASRock alaplaphoz lehet elérni. Ezt a BIOS-t mindenképpen érdemes letölteni és alkalmazni, ugyanis remélhetőleg segít a fentihez hasonló kellemetlenségek elkerülésében. Hogy az új BIOS végül beváltja-e a hozzá fűzött reményeket? Ahogy telnek a hetek és egyre többen kezdik el használni, ki fog derülni, folytatódik-e a kálvária, vagy végre tényleg sikerült pontot tenni az ügy végére.
