A 16 érintkezővel ellátott 12VHPWR tápkábelek és tápcsatlakozók az Nvidia GeForce RTX 40-es sorozatú videokártyáival kezdték meg térhódításukat a piacon, ám a folyamat eléggé döcögősen indult. Számos felhasználói panasz érkezett a kábelekkel és az aljzatokkal kapcsolatban, amelyek szerint némi használatot követően egyszerűen megolvadtak az érintkezők, ezzel jobb esetben csak a kábel, rosszabb esetben az alaplapi tápcsatlakozó is megsérült.

Az átalakító adaptereket forgalmazó CableMod munkatársai éppen a napokban osztották meg hosszabb távú tapasztalataikat a +12VHPWR tápcsatlakozókkal és tápkábelekkel kapcsolatban. A vállalat több tízezernyi tápkábelt szállíthatott le az elmúlt időszakban, igaz, pontos számokat sajnos nem közöltek, ezek közül viszont mindössze 20 esetben jelentkeztek problémák, amelyek a tápkábel csatlakozójának, vagy éppen a videokártyán található tápaljzatnak a meghibásodását eredményezték.

Az esetek döntő többségében felhasználói hanyagságra vezethető vissza a kábel vagy a tápaljzat megolvadása: egyszerűen nem tolták a helyére a csatlakozót a felhasználók, így a nem megfelelő érintkezés túlmelegedést és megolvadást okozhatott. A 12VHPWR tápcsatlakozót a nehézkes csatlakoztatás miatt sokszor kritizálták már, ugyanis esetenként tényleg nem egyszerű kattanásig tolni a csatlakozót az aljzatban, márpedig ha ezt elmulasztjuk, könnyen megtörténik a baj. Azt nem árulták el, hány esetben okozott meghibásodást egy gyárilag hibás kábel, de állítólag ezek száma egészen elhanyagolható volt.

A CableMod szakembereinek megállapításai egyébként teljes mértékben egybecsengenek azzal, amit az Nvidia közölt saját vizsgálatai alapján még tavaly novemberben: a tápcsatlakozókat és a tápkábeleket érintő megolvadások szinte minden esetben felhasználói hibára vezethetőek vissza. Vagy nagyon megtörték a tápkábelt és az érintkezés kilazult, vagy egyszerűen nem illesztették a helyére a tápcsatlakozót.

Az eddigi időszakban a 12VHPWR tápcsatlakozó hibája miatt megsérült videokártyákat rendszerint garanciális folyamat keretén belül cserélték az érintett gyártók, ám olyan esetek is előfordultak, amikor megtagadták a cserét. Ezekben az esetekben, ha a felhasználó a CableMod kínálatából vásárolt 12VHPWR tápcsatlakozót használt, a CableMod esetenként visszafizette a videokártya teljes árát.

A vállalat jelenleg 90 fokos és 180 fokos tápadaptereket kínál a 12VHPWR tápcsatlakozóval ellátott termékekhez, amelyek darabonként 39,90 dollárba kerülnek. A 90 fokkal elforgatott tápcsatlakozót használó kábeleket a CableMod különböző gyártóknak is szállítja, amelyek között egyebek mellett a be quiet!, az EVGA, a Seasonic és a Corsair is jelen van.

Annak érdekében, hogy elkerüljük az esetleges csatlakozó-megolvadást, minden esetben érdemes kétszer ellenőrizni, valóban a helyére pattant-e a tápcsatlakozó rögzítőfüle, és magát a kábelt sem érdemes nagyon megtörni, főleg nem a csatlakozóhoz közel, az ugyanis az érintkezők kilazulását okozza, a kontaktihibából pedig melegedés, majd megolvadás lehet.