A Microsoftnál komoly szerkezeti változások mennek végbe éppen, ennek következtében mintegy 4800 munkavállalót bocsátanak el, nagy részüket a vállalat gamer részlegétől, az Xbox-tól. A lépésre nagyrészt azért kerül sor, mert az utóbbi időben egyre tarthatatlanabbá vált az az állapot, ami az évek folyamán létrejött: túl sok menedzser-rétegen keresztül történik az irányítás, a rivális játékstúdiókhoz képest 3x-10x kevesebb haszonkulcs mellett üzemel a divízió, valamint minden befektetett dolláron 64 centet buktak – ez messze nem egy sikeres üzlet receptje.

Első körben 1600 munkavállalótól váltak meg, de a 2027-es pénzügyi esztendő végéig, vagyis 2027. június 30-ig bezárólag még nagyjából 3200 állás szűnik meg, ennyien veszítik el munkájukat a cégnél. Az egyes stúdiókat szintén érinti némi változás, már ami a jövőben történő működésüket illeti, ezt külön hírben foglaltuk össze. A vállalat az összesen nagyjából 4800 főt érintő elbocsátási hullám keretén belül globális munkaerő-bázisának nagyjából 2,1%-ától válik meg, ami jelentős átalakításként fogható fel.

Az átstrukturálásra lényegében azért van szükség, mert az aktuális üzleti modell már nem passzol a vállalat körül egyre inkább változó körülményekhez, éppen ezért egy új, ütőképesebb üzleti modellre van szükség, ami az aktuális kihívásokra hatékony és eredményes válaszokat tud adni. Ehhez feltétlenül szükség van az erőforrások átrendezésére és a működési struktúra optimalizálására is, például áramvonalasabb, hatékonyabb vezetői rétegre van szükség, kevesebb menedzseri szinttel.

Amy Coleman, a Microsoft ügyvezető alelnöke és humánerőforrás-igazgatója kifejtette, az elbocsátott munkavállalók pozícióit nem töltik be AI ügynökökkel vagy AI algoritmusokkal, azt viszont nem rejtette véka alá, hogy az AI megváltoztatja a munkavégzés menetét, egyes mindennapi feladatok automatizálásában sokat segíthet, a Microsoftnak pedig folyamatosan tanulnia kell és új készségeket kell építenie, majd igazodnia kell a munkafolyamatok fejlődéséhez.

Fontos adalék, hogy a leépítések konkrét elvégése előtt a Microsoftnál már volt egy jelentősebb szerkezeti változás, amelynek keretén belül 4000-nél is több munkavállalót helyeztek át új pozíciókba, valamint ebben a hónapban további 500 munkavállaló esetében tesznek hasonló lépéseket. Ezzel egy időben a jogosult munkavállalóknak több, mint 30%-a döntött úgy, részt vesz a vállalat önkéntes nyugdíjprogramjában, hasonló lehetőséget pedig a későbbiekben is biztosítanak majd az érintettek számára.

A vezetőség szerint az ehhez hasonló kemény lépésekre, vagyis a szerkezeti átalakításokra mindenképpen szükség van ahhoz, hogy termékek és szolgáltatások terén versenyképesebbé válhasson a Microsoft kínálata. Ezzel egy időben arra is nagy hangsúlyt fektetnek, hogy a munkavállalókat képezzék, új készségekkel vértezzék fel őket, például mesterséges intelligencia terén is. Az elbocsátott munkavállalók számára anyagi támogatást és erőforrásokat biztosítanak ahhoz, hogy megtehessék következő lépésüket.