A Microsoft Outlook háza táján egy érdekes jelenség borzolja a kedélyeket, ami igazából a felhasználóknak csak egy szűkebb rétegét érinti, gyakorlatilag azokat, akik elsődleges e-mail fiókjukban 500-nál több könyvtárat használnak. Ez nem egy túlságosan szokványos dolog, ám az elmúlt időszakban egyre nőtt azoknak a száma, akik belefutottak a korlátba, ez pedig már a Microsoft fejlesztőit is arra sarkallta, hogy foglalkozni kezdjenek a helyzettel.
Hogy mikor lehet szükség 500-nál is több könyvtárra? Sok olyan helyzet adódhat, például vezetőket támogató szerepkörökben; olyan feladattípusoknál, ahol több beérkező levél archiválására és gyors megtalálásukra van szükség, több témakörben; illetve egyes haladó felhasználók is belefuthatnak idővel ebbe a limitbe, ahogy hízik a postafiókjuk. Amennyiben a fő postaláda 500-nál több könyvtárat tartalmaz, akkor Microsoft Outlook alatt ellehetlenül a levelek küldése, ugyanis a szoftver a hibátlan levélküldés helyett 0x80040305-ös hibaüzenetet produkál.
Hasonló limit korábban már feloldásra került a megosztott könyvtárak esetében, ahol ugyancsak 500 volt a limit, ám ezt jelentősen kibővítették, majd 2019. június 4-én, egy blogposzt keretén belül tájékoztatást is adtak róla. A korábbi 500-as limit akkoriban 5000-re növekedett, ami viszont már elegendőnek bizonyult a felhasználók számára, viszont ez csak a megosztott mappákra vonatkozott, az elsődleges postaládákra nem, azoknál továbbra is megmaradt az 500-as limit.
Manapság, amikor egyre többen és többen futnak bele a korlátba az elsődleges postaládájuknál, egyre többen találkoznak az e-mail küldés során megjelenő hibaüzenettel, ezért is merült fel ismét a téma. A korábbi 500-as limitet, ami a megosztott mappákra érvényes, úgy oldották fel, hogy a szinkronizációt hatékonyabbá és okosabbá tették, így csak a ténylegesen változó könyvtárakat figyelték egy új, speciális tulajdonság alapján, ami lehetővé tette, hogy a megosztott mappáknál tízszeresére növeljék az eredeti limitet. Előtte azért tartották meg az 500-as limitet, mert az akkori gyakorlattal ennél több könyvtár egy időben történő szinkronizálása nagyon erőforrás-igényes lett volna.
Akkoriban az elsődleges postaládánál nem vezették be ezt a limitnövelést, ami most ismét problémát eredményezett egyes felhasználóknál, de a háttérben már készülhet a javítás. Addig is megosztottak néhány tippet, amelyekkel ideiglenesen megkerülhető a probléma.
A Microsoft javaslatai:
- Csökkentse az almappákkal rendelkező mappák számát 500 alá. A vizsgálat folytatása során legfeljebb 450 beágyazott mappa használatát javasoljuk.
- A kibontott mappákat ne kibontva, hanem összecsukva tartsa.
- Ha a fentiek egyikét sem tudja elvégezni, kerülje a további online műveleteket az Outlookban. Ilyen művelet például a "Megtekintés a kiszolgálón" és a "Kattintson ide a Továbbiak megjelenítése a Microsoft Exchange-en" gomb, illetve a "Régebbi találatok belefoglalása" funkció használata kereséskor.
- Ha ezen műveletek bármelyikét használja, a legjobb teljesítmény érdekében azonnal indítsa újra az Outlookot.
[/list]
Arról egyelőre nincs hír, hogy a hibát okozó limittel kapcsolatban mikor lesz változás. Ahogy újabb információ jelenik meg a témában, beszámolunk róla.
