Az Xbox One-al együtt megjelent játékok között a legtöbb tartalmaz valamilyen mikrotranzakciós rendszert, melynek segítségével valós pénzért vásárolhat extrákat az, aki hajlandó rá. Sokan felháborodtak ezzel kapcsolatban, különösen a Forza 5 rajongók voltak kiakadva az amúgy sem olcsó játék drágán megvásárolható extra autói miatt.
Az egészben az az érdekes, hogy ezek a mikrotranzakciós rendszerek játékról játékra nagyon különbözőek, a Killer Instinctben pl. karaktereket lehet boostolni, a már említett Forza 5-ben kocsikat vehetünk, míg más játékokban karaktereket, a Ryse mikrotranzakciós opciói pedig egyáltalán nem jelentősek. Ebből úgy tűnik, mintha a Microsoftnak nem lenne egyértelmű stratégiája a dologgal kapcsoaltban.
"Még mindig tanulunk" - mondta Phil Spencer, aki arról is beszélt, hogy az Xbox One olyan mechanizmusokat tartalmaz, melyek segítségével a Microsoft nyomon tudja követni, mit vásárolnak a játékosok. Spencerék tanulni akarnak tapasztalataikból, ezért létrehozzák azokat a rendszereket, amelyek segítségével analizálni lehet az eredményeket, és megállapítani, mi az, amit a játékosok szeretnek, és mi az, amit nem - feltéve, ha a vásárlási szokások azt tükrözik, amit az emberek szeretnek. Spencer szerint az eredmények alapján jobb élményeket tudnak majd kínálni a játékosoknak.
A mikrotranzakciók még nem jelentik a világ végét a szóló játékokban, egészen addig, amíg megfelelően tudunk haladni extrák kifizetése nélkül is, a multiplayer játékokban viszont felboríthatják az egyensúlyt, ha olyan dolgokat lehet vásárolni, ami egyes játékosokat erősebbé tesz. Spencer tisztában van azzal, hogy valahol meg kell húzni a határt, de egyelőre ezt még nem tették meg.
"Könnyű olyasmit mondani, hogy sosem fogom megengedni, hogy valaki pénzért megnyerhesse a játékot, nem engedem, hogy megvásárolja a győzelmet - ez az elcsépelt válasz. Inkább azt mondom, szerintem meghúztuk a határt, és nem árulunk 5 dollárért 1000 trófeát, és hasonló hülyeségeket. Ezt mindig ellenezni fogom. De az igazság az, hogy a játékosok nem ezt keresik. Általában a testre szabási opciókat kedvelik, és azt, ha megnyílhat előttük játékstílusuk."
