Shop menü

MÁTÓL 3 ÉV JÓTÁLLÁST KAP AZ ÖSSZES ACER NOTESZGÉP

Az új feltételek a mától megvásárolt Acer notebookokra vonatkoznak, méghozzá az összes sorozat minden tagjára.
Víg Ferenc (J.o.k.e.r)
Víg Ferenc (J.o.k.e.r)
Mától 3 év jótállást kap az összes Acer noteszgép

Az Acer egy nagyon fontos változásról adott tájékoztatást, amely 2019. augusztus elsejétől, azaz mától lép életbe, lényege pedig az, hogy az összes olyan Acer notebook megkapja a 3 év jótállást, amelyet augusztus elsején, illetve ennél később vásároltak. Ez a döntés remekül illeszkedik a vállalat stratégiájába, amelynek első és legfontosabb célja, hogy növelje a vásárlói elégedettséget; mindent ennek rendelnek alá, legyen szó a mérnöki tervezés folyamatáról, illetve az újabbnál újabb extra szolgáltatásról – mind-mind szerepet játszik a vásárlói elégedettség növelésében.

A vásárlói elégedettség növelésében az elmúlt évek során több promóció is segített, amelyek díjmentes garancia kiterjesztést kínáltak, így a vásárlók tovább élvezhették a gyártói jótállás nyújtotta előnyöket. Ezzel együtt kibővítették a központi szerviz centert is, hogy hatékonyabban ki tudják szolgálni az ügyfeleket, valamint az acer.hu weboldal támogatás aloldalának tartalmát is kibővítették.

Galéria megnyitása

A fentiek mellett tavaly komoly előrelépés volt a hivatalos budapest márkaszerviz megnyitása, ami mind dizájnban, mind pedig felszereltségben megfelel a legmagasabb nemzetközi sztenderdeknek, működése és kialakítása pedig az Acer központi irányelveit követi. Az említett márkaszerviz megnyitása óta az Acer tulajdonosok szabadon dönthetnek, hogy garanciális ügyintézés esetén a háztól-házig szolgáltatást választják-e, vagy inkább személyesen keresik fel az Öv utca 185-ben található Acer márkaszervizt, ami a Technotrade épületében kapott helyet.

Az ügyfélelégedettség növelésének legújabb lépése, vagyis az összes Acer notebook jótállási idejének 3 évre növelése szintén üdvözlendő döntés, amelynek sokan fognak örülni, hiszen így a többi Acer notebook is felzárkózhat a Predator sorozathoz, amelyek eddig is 3 év jótállással kerültek az üzletek polcaira. Az új jótállási idő minden esetben érvényes az alap garanciafüzet és számla birtokában, azaz 3 év teljes körű jótállás vonatkozik minden augusztus elsején, illetve ez után értékesített Acer notebookra.

Az érintett modellek listáját az alábbi felsorolás tartalmazza:

  • Aspire sorozatok (1,3,5,7)
  • Spin sorozatok (1,3,5,7)
  • Swift sorozatok (1,3,5,7)
  • Nitro sorozatok (5,7)
  • Predator sorozatok (Helios, Triton)
  • Travelmate (B,P,X)
  • Extensa
  • ConceptD sorozat

A döntés mától, azaz 2019. augusztus 1-től lép érvénybe.

Neked ajánljuk

    Tesztek

      Kapcsolódó cikkek

      Vissza az oldal tetejére