Habár az Anno 1800 még előrendelhető Steamen, a Ubisoft egy váratlant húzott: a játék az áprili 16-i megjelenése napján lekerül a Valve áruházából, és az Epic Store-ban rajtol majd el. A Valve csak annyit mondott az eset kapcsán, hogy "a Ubisoft úgy döntött, hogy egy másik PC-s áruházban lesz exkluzív a játék".

Nem kell aggódni: aki megrendelte Steamen a játékot, az ott is fogja megkapni, mint ahogy az összes jövőbeli patch-et  és DLC-t is.

A Ubisoft elnézést kér mindenkitől, aki arra számított, hogy a megjelenés után is meg tudja megvenni Steamen az Anno 1800-at. A lépés viszont nem annyira meglepő: a kiadó még a GDC 2019-en jelentette be, hogy számos további játékkal bővíti együttműködését az Epic Store-ral a The Division 2 sikeres rajtja után.