A Streamlabs pár évvel ezelőtt nagyon jól pozícionálta magát azzal, hogy egyszerű módon segített extra lehetőségeket kínálni streamereknek ahhoz, hogy látványos műsorokat készítsenek és ezzel adományra ösztönözzék a nézőket.
Ha például egy streamer kap valamilyen adományt a műsor során, a felugró kis animáció jó eséllyel egy Streamlabs-es megoldásnak köszönhetően kerül a képernyőre, mivel ez a legelterjedtebb szolgáltató az ilyen dolgok ábrázolására.
A helyzet viszont az, hogy most eléggé kiborult a közösség, a Streamlabs ugyanis egy új szolgáltatást jelentett be, ami az Xbox gameplay-t varázsolja még menőbbé: ez a Streamlabs studio. Természetesen nem a Streamlabs találta a fel a spanyolviaszt, a Lightstream már több éve kínál ilyen szolgáltatást. Azt viszont, amit a Streamlabs csinált, azt nehéz kimagyarázni, ugyanis egy az egyben fogták, és lelopták maguknak a Lightstream weboldalának a tartalmát.
Mint a Lightstream összefoglaló képén látható, szinte minden elemében ugyanaz a két weboldal. Egy két képet kicseréltek a Streamlabs-esek, hátha akkor senkinek nem tűnik fel a turpisság, de csak ennyit tettek az eredetiség oltárán. A Streamlabs egyelőre azzal védekezik, hogy véletlenül maradtak bent a helyfoglaló szövegek a weboldalon és már ki is cserélték a megfelelő szövegre őket.
Mivel nagyot megy a Lightstream tweetje minden streamerhez köthető cég és videós között, így az Elgato is részvétét fejezi ki, hiszen a Streamlabs a telefonos applikációval egy az egyben lenyúlta az ötletüket, a Stream Decket.
A Streamlabs a nyílt forráskódú Open Broadcaster szoftverre építve kínál saját közvetítő szoftvert is, a Streamlabs OBS-t, amit a kezdő videósok előszeretettel használnak, mert könnyű rajta beállítani a kezdéshez szükséges dolgokat.
Az OBS csapata a SLOBS indulásánál megkérte őket, hogy ne használják az OBS nevet, ehhez képest a Streamlabs védjegyesítette a nevet és használni kezdte. Hiába kérte az OBS többször is, hogy ezzel hagyjanak fel, nem tették. Elmondásuk szerint nagyon sokszor találkoznak azzal, hogy a felhasználók, de még a cégek sem tudják, hogy mi a különbség az OBS és a Streamlabs OBS között és az ő önkénteseik találkoznak pénzt visszakövetelő dühös ügyfelekkel, holott ahhoz semmi közük (az OBS teljesen ingyenes).
Bár jogilag a Streamlabs tiszta, de valójában semmi nem adnak vissza a közösségnek csak nyerészkednek rajta, ez pedig nem etikus a nyílt forráskódú közösségben. Mindenesetre az OBS továbbra is ingyenes és nyílt forráskódú marad, nem változnak a Streamlabs miatt a dolgok.
A felhasználók szerint nagyon könnyű a Streamlabs „Prime” előfizetésére feliratkozni, mindezt úgy, hogy sokszor a felhasználó nem is tud róla, mert a rendszer nem ad rá visszajelzést, csak csendben levonja a bankkártyáról a pénzt. A leiratkozási folyamatnál pedig nagyon észnél kell lenni, mert ha véletlen rossz gombot nyomunk, megmarad az előfizetésünk, pedig azt hihetnénk, mi valójában lemondtuk.
Miután az OBS is nyilatkozott az ügyben, több streamer csalódását fejezte ki, többen meg is kérték a Streamlabset, hogy többé ne használják promócióra az ő arcképüket. Sokan azonnali változást követelnek, mert ez már túlment az elfogadhatóság határán.