A Bethesda éppen nincs túl jó helyzetben. A Fallout 76-ot sokan ekézik, miközben a kiadó valakinek visszaadja a pénzét, valakinek pedig nem. Ha ez nem lenne elég, akkor most kiderült, hogy a Bethesda támogatási rendszerén keresztül több ezer felhasználói adatai jutottak illetéktelen kezekbe, beleértve a teljes nevet, e-mail címet valamint a bankkártya-szám egy részét.

Úgy látszik, hogy a probléma abból ered, hogy a Bethesdánál bejelentett support ticketeket elkezdték megkapni más felhasználók is, így juthattak illetéktelen kezekbe az információk. Elvileg a dolog nem olyan súlyos, mert például jelszavak így nem kerültek ki, és a bankkártya-számnak is csak az utolsó négy karaktere látszik, de azért nyilván senki nem örül a dolognak.

A Bethesda elismerte, hogy történt valami baki, aminek a kijavításán ezerrel dolgoznak, de arról már nem beszélt a kiadó, hogy pontosan mi okozta a problémát.

A Bethesda azt ígéri, hogy a vizsgálatot és a javítást követően kapcsolatba lépnek minden érintett ügyféllel, és elmondják majd, hogy mit kellene tenni. Ezen kívül kijelentették, hogy a hiba csak egy rövid ideig állt fent, és hogy nagyon komolyan veszik a vásárlóik személyiségi jogait, így mindenkitől komolyan bocsánatot kérnek.