Az Apple bejelentette, a 2016-os MacBook Pro család egyes tagjai, amelyek 13,3 hüvelykes kijelzővel rendelkeznek, esetenként háttérvilágítással kapcsolatos hibajelenségeket produkálhatnak, így a vállalat az érintett termékeket díjmentesen javítja. A tájékoztató alapján a kellemetlenség csak a noteszgépek egy kis százalékát érinti, de hogy pontosan mennyit, arról nem beszélt a vállalat.
Az viszont biztos, hogy a szóban forgó noteszgépeknél előfordulhatnak érdekes hibajelenségek, például vertikális világítási egyenetlenségek, csíkok, illetve súlyos esetben működésképtelenné is válhat a háttérvilágítás, ami ellehetetleníti a noteszgép kijelzőjének használatát. Külső kijelzővel persze ekkor is működhet a termék. A hibajelenségek miatt az Apple vezetése úgy döntött, szervizprogramot indítanak, ami ezúttal csak két modellt érint. A hiba mögött egyébként a háttérvilágításhoz kapcsolódó szalagkábel idő előtti elhasználódása bújhat meg, ami a sok nyitogatástól idővel egyszerűen megtörik.
Az érintettséget az Apple menün belül, az About This Mac menüpontra kattintva tudjuk ellenőrizni, a megjelenő ablakban pedig az alábbi két sor valamelyikének kell szerepelnie.
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
Az érintett noteszgépeket az Apple tájékoztatása szerint 2016 októbere és 2018 februárja között értékesítették. Amennyiben az érintettség megállapítást nyert, fel kell venni a kapcsolatot egy hivatalos Apple szervizpartnerrel, ahol időpontot lehet egyeztetni, illetve a javítás menetével kapcsolatban is bővebb tájékoztatást adnak. A szerviz előtt érdemes menteni az adatokat.
