Ahogy arról többször beszámoltunk, a Cyberpunk 2077 nem teljesít éppen jól az előző generációs konzolokon, és itt nem csak a futásteljesítményről, hanem a rendszeres összeomlásokról is szó van. A játékosok a megjelenés napja óta próbálkoznak visszatérítéssel, és az eddigi tapasztalatok alapján a Microsoft esetében nagyobb sikerrel jártak, mint a Sonynál. Meg kell hagyni, hogy PS4-en némileg jobban közelíti a játék framerate-je a 30fps-t, míg Xbox One-on legtöbbször a tényleg játszhatatlan 15-20fps környékén táncol a játék, így talán nem is csoda, hogy a Microsoft engedékenyebb volt ezzel kapcsolatban.
A Sony visszatérítési szabályzata elég szigorú, ha valaki a vásárlás után már letöltötte a játékot a konzoljára, akkor jellemzően nem adják vissza a pénzt. Habár itt is voltak felhasználók, akik sikerrel jártak, a többség arról számolt be, hogy nem tudták visszaváltani a játékot.
Ennek azonban most vége, a Sony ugyanis bejelentette, hogy teljesen leveszi a Cyberpunk 2077-et a PlayStation Store-ból, és mindenkinek teljes pénz-visszafizetést ajánl fel, aki igényli.
Mostantól kereséssel már nem is érhető el a játék az áruházban, aki pedig még a régebbi, élő linkekkel közvetlenül menne rá a Cyberpunk 2077 áruházi oldalára, az nem lát vásárlási lehetőséget, csak kívánságlistára lehet tenni a játékot. Nem emlékszünk rá, hogy ilyen nagy költségvetésű AAA-kategóriás játékkal az elmúlt két konzolgenerációban előfordult-e már ilyen, ha esetleg nektek eszetekbe jut valami, emlékeztessetek a kommentek között.
A CD Projekt Red már napokkal ezelőtt jelezte, hogy aki nem elégedett a játékkal, az a digitális példányok esetében visszatérítésért fordulhat a Microsoft és a Sony áruházainak ügyfélszolgálatához, azonban a beszámolók szerint ezzel együtt is döcögős volt, úgyhogy valószínűleg ezért döntött úgy a stúdió, hogy a Sonyval együttműködve inkább egy drasztikusabb megoldáshoz folyamodik.
A Cyberpunk 2077 visszaváltásához egy külön oldalt is létrehoztak, itt kell bejelentkezni, és kérni a visszatérítést.
A CD Projekt Red a befektetőknek fenntartott weboldalán egy közleményt is kiadott az üggyel kapcsolatban:
"A velünk folytatott megbeszéléseket követően a Sony Interactive Entertainment úgy döntött, hogy teljes visszatérítést ajánl a Cyberpunk 2077 minden vásárlójának, és leveszi a játékot a PlayStation Store-ból. A korábban már megvásárolt digitális példányok játszhatóak maradnak, és a játék továbbra is megvásárolható dobozos formában. Minden példány, legyen az digitális vagy dobozos, továbbra is támogatást és frissítést fog kapni a cégtől."
A CD Projekt Red nem tudott pontos dátumot megnevezni, hogy mikor kerülhet vissza a Cyberpunk 2077 a PlayStation Store-ba, és egyelőre arról sem tudni, hogy a Microsoft tervez-e hasonló akciót - habár, ahogy fentebb írtuk, ott a tapasztalatok szerint eleve gördülékenyebben ment a visszatérítés