A Samsung 960 Pro sorozatú M.2-es SSD kártyái kiváló teljesítményüknek köszönhetően nagy népszerűségnek örvendenek a felhasználók körében, és ezzel együtt megbízhatóságukra sem igazán volt eddig panasz, legalábbis olyasmi miatt még nem, mint ami anno a 840-es sorozat tagjait sújtotta.
A napokban viszont érkezett egy új firmware, ami a 3B6QCXP7 verziószámot viseli, telepítése után pedig egyre többen kezdtek instabilitásra és furcsa hibajelenségekre panaszkodni. A felhasználói beszámolók egyre több és több fórumon jelennek meg, köztük a Samsung hivatalos fórumán is, ahol a vállalat egyik illetékese már elkezdte összegyűjteni, pontosan milyen rendszereken, milyen tüneteket tapasztalnak a 960 Pro tulajdonosok.
Egyelőre úgy tűnik, hogy a frissítés két érdekes hibajelenséget okoz. Az egyik következtében egy időre 0 MB/s-ra csökken az írási és az olvasási teljesítmény, a feladatkezelő viszont 100%-os SSD terheltségről számol be, mintha valami miatt véletlenszerűen leterhelődne a meghajtó. A másik hibajelenség tesztprogramok alkalmával jelentkezik és csökkentett olvasási teljesítményt okoz – esetenként 1400 MB/s-mal is alacsonyabb értékek mutatkoznak a tesztekben ahhoz a szinthez képest, amit a firmware frissítés előtt tapasztaltak a tulajdonosok.
A fentiek miatt az operációs rendszer és az alkalmazások is megfagyhatnak pár másodpercre, amíg a hibajelenség tart, majd nem sokkal később ismét visszatér minden a megszokott kerékvágásba. A hibajelenséget egyes felhasználók ráadásul reprodukálni is tudták, ehhez pedig a Perfect Disk alkalmazás SSD Optimalization funkcióját használták.
A jelek szerint a hibajelentések száma egyelőre nem érte el a kritikus szintet, így a vállalat egyelőre hivatalos közleményben még nem reagált a problémára, az viszont egészen biztos, hogy már vizsgálják, mi okozhatja a fura jelenségeket. Mivel az aktuális információk alapján a 3B6QCXP7 firmware lehet a hiba forrása, így egyelőre érdemes elhalasztani a firmware frissítést, hiszen az új kiadás telepítése után van esély a rendellenes működésre, a korábbi firmware visszaállítására pedig nincs mód.
