2017-et írtunk, amikor az Európai Unióban és az Európai Gazdasági Térségben életbe lépett az a roaming szabály, ami lényegében megszüntette a magas tarifáknak az alkalmazását a külföldről indított hívások és egyebek tekintetében. Az EU akkor csak 5 évre gondoskodott erről a törvényről, de most úgy látta, hogy a szolgáltatók nem igazán tudnák önállóan megoldani a már megszokott roaming feltételek biztosítását, éppen ezért marad az egységes előírás.
Ezúttal az Európai Unió döntéshozói már rögtön egy 10 éves hosszabbítást jelentettek be. Tehát nemcsak, hogy továbbra is élvezhető lesz a járulékos költségekről mentes mobilos barangolási lehetőség a tagállamok között. Szóval legközelebb 2032-ban kell majd azt mérlegelnie az illetékeseknek, hogy miként mehetünk tovább ezen a téren.
A Európai Parlament és az Európai Tanács egységes álláspontot képviselve hozta meg a mostani döntést, ami igazából nemcsak, hogy fenntartja az eddigi intézkedéseket a továbbiakban is, hanem még újabb szabályokat is tartalmaz. Jobb tájékoztatás lesz már előírva a segélyhívókra vonatkozóan, valamint technológiai egyenlőséget is kell teremtenie a szolgáltatóknak. Ez bizonyos esetekben meglepetések elé állíthatja a szolgáltatókat, de az EU szigort ígér ebből a szempontból is.
Az elmúlt években a mobilinternetes forgalom óriási növekedésen ment keresztül, a roaming forgalom csaknem a 20-szorosára emelkedett az évek alatt. Viszont a korábbi szabályozás erre vonatkozóan igazából nem volt túl részletes. A szolgáltatóknak jóformán csak a megfelelő adatkeretek biztosítását kellett fenntartania. Most azonban már a technológiai egyenlőség is elő lett írva elsődlegesen erre vonatkozóan. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatóknak nemcsak, hogy biztosítania kell majd külföldön is azt a megadott adatkeretet, amit a csomagja egyébként tartalmaz, hanem már a háttérnek is azonosnak kell lennie.
Amennyiben valaki egy olyan csomagot fizet, amiben biztosított az 5G támogatás is, akkor más országokban is úgy kell biztosítani számára a kapcsolódási lehetőséget, hogy az elérhető 5G adótornyokra is tudjon kapcsolódni az útja során. Ha pedig valakinek csak 4G LTE elérés adott mondjuk 10 Mbps-ra korlátozva itthon, akkor a nyaralásán is csak ilyen szerény elérést kell a számára nyújtani. Fontos itt, hogy az EU azért ad kibúvót; ha az infrastruktúra a megfelelő technológiai háttér garantálását nem teszi lehetővő, akkor a lehető legmagasabb színvonalat kell adni.
Az EU felmérései mutattak rá arra, hogy a technológiai hátteret is szabályozni kell. Megkérdezett lakosok 33% százaléka számolt be arról, hogy a külföldi utazásaik során azt tapasztalták, hogy lassabb az internetelérés sebessége, alacsonyabb a sávszélesség, mint a hazájába. 28 százalék lett arra figyelmes, hogy alsóbbrendű hálózatra lett korlátozva, tehát 4G LTE helyett például csak 3G hálózatokat használhatott. És az emberek negyede tapasztalt legalább egyszer rossz minőségű kapcsolatot az otthonihoz képest.
Lényeges része az új roaming törvénynek az is, hogy a felhasználókat a külföldi utazásaik során részletesen tájékoztatni kell ezentúl a segélyhívási lehetőségekről. Fel kell hívni a figyelmet az általánosan elérhető 112-es vészhívó működésére, valamint arra is, hogy amennyiben ez valamiért nem áll rendelkezésre, akkor mi a teendő. Az adott ország milyen alternatívákat kínál szükség esetén mobilos alkalmazás vagy üzenetküldéssel történő segélyhívóra.
A mai naptól már él az új szabályozást, szóval ezeket a változásokat tapasztalhatják is a felhasználók a saját bőrükön, ha nyaralni mennek egy másik EU tagállamba.
