A RYZEN 9000-es és a RYZEN 9000X3D sorozatú processzorokat érintő hiba a jelek szerint csak nem akar eltűnni, hiába az újabbnál újabb BIOS kiadások, továbbra is sok olyan panaszos bukkan fel a különböző fórumok virtuális hasábjain keresztül, akik arról számolnak be: működésképtelenné vált a processzoruk.
Újabb öt panaszos bukkant fel a Redditen, mindössze 24 óra alatt
A legutóbbi információk alapján a Reddit virtuális hasábjain keresztül a releváns témákban 24 óra leforgása alatt rekordszámú, 5 darab új bejegyzés érkezett ASRock alaplapokat érintő meghibásodásokról, amelyek során az adott rendszer indításképtelenné vált. A processzorok és az alaplapok felhozatala eléggé változatos, egy valami viszont közös: minden esetben váratlanul, egyik pillanatról a másikra vált használhatatlanná az adott rendszer, amit semmilyen praktikával sem sikerült újra működőképessé tenni.
- RYZEN 5 9600X + B850 Pro-A: Ebben az esetben egy 2025 májusában épített rendszert ért utol a probléma, amelynek keretén belül bekapcsolás után nem indult a rendszer, nem futott le a POST, illetve a memória-alrendszerhez tartozó visszajelző LED is pirosan világított, amin sem a memóriamodulok felcserélése, sem a CMOS törlése, sem a BIOS Flashback funkció nem segített.
- RYZEN 7 9800X + B850M-X: A panaszos szerint hirtelen indításképtelenné vált a rendszer, nem bootolt, a DRAM és a CPU LED-ek pirosan világítottak. A felhasználó egy Gigabyte alaplappal is próbálta életre kelteni a rendszert, de ugyanaz a végeredmény fogadta, így kezdeményezte a processzor garanciális ügyintézését
- RYZEN 7 9700X + X870 Pro RS: Egy 2025. augusztusában épített, teljesen stabilan üzemelő rendszerről van szó, ami január 23-án váratlanul leállt, majd később folyamatosan világítani kezdett a CPU Debug LED és a PC nem volt hajlandó bootolni. Tuningra nem került sor és az EXPO profil sem volt aktív.
- RYZEN 7 9800X3D + X870E Taichi: A felhasználó rendszerfagyásról tett említést, majd az újraindítást követően a DEBUG LED kijelző „00”-s hibajelzést mutatott, amin a memóriamodulok cserélgetése sem segített, szétszerelést követően a processzoron nem látszott sérülés. Az alaplapot és a processzort garanciális ügyintézés keretén belül próbálja működő darabokra cseréltetni.
- RYZEN 9 9950X3D + X870E Nova Wi-Fi: A felhasználó „00”-s hibaüzenetre panaszkodik, nem tud belépni a BIOS-ba, és ezen a tényen sem a CMOS Clear, sem pedig a Bios Flashback nem változtatott. A hiba állítólag alvó állapot után történt, közben pedig mind az AMD, mind pedig az ASRock csapatával felvette a kapcsolatot garanciális ügyintézés céljából.
Reagált az ASRock
A vállalat hosszú időn át csendben szemlélte az eseményeket, lényegi reakciót nem adtak az egyre növekvő panaszáradatra, nemrégiben azonban változott a helyzet. A meglehetősen szűkszavú közlemény szerint az ASRock AMD platformokat érintő, a RYZEN 9000-es sorozatú processzorok meghibásodásáról szóló panaszokat figyelemmel kísérik, valamint együttműködést folytatnak az AMD csapatával is annak érdekében, hogy ellenőrizzék az alaplapokat a legkülönfélébb hardverkonfigurációk alkalmazása mellett. Ezzel egy időben próbálják optimalizálni a BIOS-t és próbálják javítani a rendszer stabilitását is.
A vállalat csapata leszögezte, fontos számukra a felhasználók visszajelzése, ez ugyanis sarokköve annak, hogy folyamatosan fejlődhessenek. Mindazok, akik problémákkal küzdenek az ASRock alaplapokkal a RYZEN 9000-es sorozatú processzorok mellett, bátran lépjenek kapcsolatba az ASRock műszaki támogatást nyújtó részlegével. A vállalat továbbra is elkötelezett marad amellett, hogy nagy teljesítményű termékeket szállítson vásárlói számára, amelyek a legmagasabb szintű teljesítményt és minőséget kínálják. Arról egyelőre nem esett szó, hol tart a vizsgálat és pontosan mi okozhatja a rendszerek meghibásodását, de egy későbbi közlemény keretén belül remélhetőleg erre is fény derülhet.
