Az Nvidia felhős játék-streamelő szolgáltatása, a GeForce Now a jelek szerint nehézségekkel küzd, ugyanis több régióban is az tapasztalható, hogy az új előfizetők egyszerűen nem tudnak beférkőzni a rendelkezésre álló előfizetési kategóriák többségébe: 8 kategóriából 5-nél tapasztalható ez a probléma. A ComputerBase beszámolója alapján a jelenlegi helyzet annak köszönhető, hogy túl sokan próbálnak előfizetni a szolgáltatásra, illetve túl sokan használják azt – a rendelkezésre álló hardveres infrastruktúra egyszerűen nem tud lépést tartani a kereslettel.
A tágabb körkép alapján az eset nemcsak Európára korlátozódik, egyéb régiókban is hasonló kellemetlenségekkel kell szembenézniük a felhasználóknak, máshol is le van zárva a belépés az új előfizetők számára, ami kellemetlen meglepetésként érheti a potenciális ügyfeleket. Az Nvidia csapata nemrégiben vezette be a 24 órás előfizetési lehetőségeket, amelyeknek köszönhetően nem kell hosszabb időre elköteleződniük a felhasználóknak akkor, ha várhatóan úgysem használnák ki eléggé a havi vagy fél éves előfizetési keretet, és ez a lehetőség az adott előfizetési szint kipróbálására is lehetőséget ad.
Az aktuális helyzet alapján a probléma a napi előfizetéseket éppúgy érinti, mint a Free és a Performance szintek havi, illetve a Free szint fél éves előfizetését. Az Nvidia a jelek szerint a meglévő előfizetők zökkenőmentesebb kiszolgálására koncentrál, különös tekintettel a drágább előfizetéseket használó prémium ügyfelekre, ami igazából teljes mértékben érthető is. Az elérhető helyek száma természetesen limitált, a szerverek csak korlátozott mennyiségű gamert tudnak kiszolgálni, túlterhelni nem akarják őket, hiszen az a szolgáltatás színvonalának és teljesítményének rovására menne.
A vállalat nemrégiben egyébként már bevezetett némi korlátozást, minden előfizetési szint esetében havi 100 órában húzták meg az elérhetőség határát, aki ezt túllépi, külön kvótát kell vásárolnia ahhoz, hogy tovább tudjon játszani az adott hónapban. A Performance szint esetében a további 15 órányi játékidőt 2,99 dollárért, az Ultimate szint esetében pedig 5,99 dollárért lehet megváltani az adott hónapban.
Hasonló helyzet már korábban is kialakult, 2020 folyamán is tapasztalhattak már korlátozásokat a felhasználók, már ami az új előfizetéseket illeti, de a probléma idővel elhárult. Lehet, hogy a háttérben zajlik az infrastruktúra átállítása a GeForce RTX 50-es széria releváns képviselőire? Nincs kizárva, hogy ez okozza a nehézséget, ám ez csak puszta feltevés, az Nvidia csapata egyelőre nem osztott meg hivatalos információt a témával kapcsolatban.
