A Microsoft Windows részlegének vezetője nemrégiben örömmel jelentette be, hogy a Windows egy agentikus/ügynöki, azaz AI ügynökökkel teletűzdelt operációs rendszerré fejlesztik hosszabb távon, ami összekapcsolja az eszközöket, a felhőt és a mesterséges intelligenciát, hogy lehetővé tegye az intelligens termelékenységet és a biztonságos munkavégzést a világon bárhol. A jövő hét folyamán induló, főként fejlesztőknek szóló MS Ignite konferencia alkalmából megírt poszt óriási felhasználói felháborodást eredményezett az X virtuális hasábjain keresztül, noha az elmúlt időszak újításai és a felvázolt irányvétel alapján már bőven lehetett sejteni, mire megy ki a játék, és ezt nem is rejtették véka alá.
Pavan Davuluri óriási népharagot kapott posztjáért cserébe, amiben valószínűleg szerepet játszik az a frusztráció is, amit a Windows 10 nemrégiben történő kivezetése okozott a felhasználók köreiben – most ez is a felszínre tört, az AI alapú funkciók körüli ellenséges hangulattal karöltve. A cél igazából az, hogy a Windows egy AI-központú, AI ügynökökkel felvértezett operációs rendszerré váljon, ahol az AI ügynökök a kontextus értelmezése alapján képesek lesznek bonyolultabb, több lépésből álló feladatok elvégzésére is, ezzel tehermentesítve a felhasználót és segítve, hogy a felszabaduló időt a termelékenység fokozására vagy éppen egyéb dolgokra fordítsa.
Nagy általánosságban az a bajuk a kritikát megfogalmazó felhasználóknak, hogy a Microsoft meg sem kérdezi vásárlóit, mit szeretnének, hanem kérdés nélkül megpróbálja lenyomni a torkukon a különböző AI funkciókat, akár tetszik a népnek, akár nem, miközben lényegesebb, a felhasználói produktivitást és a felhasználói élményt közvetlenül is befolyásoló dolgokkal egyszerűen nem törődnek. Azt is kritikaként fogalmazták meg a posztra válaszolók, hogy a Windows egy bughalmaz, és már nem elég stabil és megbízható ahhoz, hogy üzleti környezetben számítani lehessen rá. A stabilitással és a megbízhatósággal kapcsolatban többen is kritikát fogalmaztak meg, és sokan arról is beszámoltak, hogy vagy alternatív operációs rendszer váltásán gondolkodnak, vagy már váltottak is és nem néznek vissza.
A Windows esetében egyre nagyobb szerepet tölt majd be a mindennapokban a Copilot, az AI alapú személyi asszisztens, ami már manapság is sok mindenre használható, de szerepe a jövőben még meghatározóbb lesz, a különböző funkcionalitású AI ügynökök ugyanis főként köré épülnek majd, de egyéb vállalatok windowsos alkalmazásaiban is egyre meghatározóbb szerepe lesz az AI-nak. A Microsoft víziója szerint az AI ügynökök révén oda is eljuthatunk majd, hogy nem lesz szükség egér vagy billentyűzet használatára, hang alapú utasításokkal is tökéletesen vezérelhető lesz a Windows alapú rendszer.
Ez összességében szép és jó, de sokan azt kifogásolják, hogy a Microsoft nem hagyja meg a klasszikus Windows élményt mindazok számára, akik csak egy stabil, AI nélküli, billentyűzettel és egérrel hatékonyan irányítható rendszerre vágynak, mindenféle kéretlen funkciót mellőzve. A Microsoft szándéka igazából érthető, hiszen a dübörgő AI-lázból nem szeretnének kimaradni, de sokak szerint olyannyira az AI-ra koncentrálnak, hogy már-már elveszítették a kapcsolatot a valósággal és sajnos saját felhasználói bázisukkal is, ami azt eredményezi, hogy sokan elkezdtek eltávolodni a Windows ökoszisztémától és alternatív operációs rendszerekre próbálnak áttérni, aminek persze megvannak a maga nehézségei is.
Hogy várható-e változás a Microsoft hozzáállásában a nagy népharagot látva? Ezt majd idővel meglátjuk, de az szinte teljesen biztos, hogy az AI továbbra is központi szerepet játszik majd a fejlődés irányában.
