A Windows 11 szeptemberi frissítése eléggé lehangolóan teljesít, már ami a hibák mennyiségét illeti, ezért egy vészjavítást már ki kellett adni miatta, annyira sokféle bugot tartalmaz és ezek annyira sok kellemetlenségeket okoztak, hogy muszáj volt soron kívül lépnie a Microsoft csapatának, hogy ne szenvedjen még nagyobb csorbát a Windows 11 reputációja.

  A szeptemberi csomag egyébként elég sok biztonsági frissítést vonultatott fel, valamint azokat az újításokat is széles körben elérhetővé tette, amelyekről egy opcionális frissítés keretén belül már volt szó – itt a Start menü, a Tálca, a Windows Kereső, a Fájlkezelő, illetve az egyéb komponenseket illető újításokra kell gondolni. A frissítés telepítését egyelőre érdemes mellőzni a Windows Update szüneteltetésével, hiszen még mindig nem javították ki az összes bugot, sőt, nemrégiben egy másik fontos hiba létezését is megerősítették, ami ráadásul nemcsak a Windows 11 aktuálisan támogatott verzióit érinti, hanem a Windows 10 egyes kiadásait és egyéb verziókat is.

A szeptemberi frissítés telepítését követően előfordulhat, hogy az adott rendszeren nem működik megfelelően a File History névre keresztelt adatmentő funkció, ami normál esetben az egyes állományok biztonsági mentéséről gondoskodna, de ezt sajnos sokszor nem teszi, ami már önmagában is probléma. A legnagyobb baj az, hogy a hibás működésről nem is igazán szerezhet tudomást az adott felhasználó, hiszen a mentés meghiúsulásáról nem kap hibaüzenetet, azaz hamis biztonságérzete lehet a fájljai biztonságával kapcsolatban.

A Microsoft fejlesztőcsapata már tud a hibáról, el is ismerték létezését és a mögöttes okok felszámolásán dolgoznak. Ismertetőjük szerint az érintett rendszereknél az Event Viewer, azaz az Eseménykezelő listájában alkalmazás-összeomlással kapcsolatos bejegyzések bukkanhatnak fel, amelyek a FileHistory.exe és a KERNELBASE.dll fájl hibájára hivatkoznak. Sajnos a hiba megakadályozza a fájlok biztonsági mentését, a problémáról pedig nem is kap egyértelmű jelzést a felhasználó, csak a furcsa jeleken elgondolkodva kezdhet arra gyanakodni, valami nincs rendben. Az alkalmazás többször is a meghajtó újra-csatlakoztatását kérheti, miközben a külső adattároló rendben kapcsolódik a rendszerhez, valamint a Vezérlőpultban is leállhat az utolsó mentés idejének frissítése. A hiba akkor válik egyértelművé, ha a felhasználó szeretne visszaállítani egy fájlból egy korábbi verziót, akkor ugyanis azzal a hibaüzenettel tér vissza a rendszer: „Nem érhető el korábbi verzió.”

A hiba a Microsoft tájékoztatása szerint a Windows 11 több verzióját is érinti a 23H1-től a 26H1-ig bezárólag, valamint a Windows 10 22H2-es és 22H2-es kiadásait, illetve az Enterprise LTSC 2016-os és az Enterprise LTSC 2019-es verziókat is, amelyeknél sorrendben a KB5124012, KB5124008, KB5122880, KB5122878, KB5122876, és KB5123099 jelölésű frissítőcsomagok formájában érkezett meg  a szeptemberi frissítés.

A hibára egyelőre nincs javítás, a szeptemberi frissítés  törlését pedig nem ajánlják a Microsoft szakemberei, ugyanis a frissítőcsomag két olyan nulladik napi sebezhetőséget is befoltoz, amelyek aktív támadás alatt állnak, valamint több tucatnyi kritikus sebezhetőségre is gyógyírt kínál, amelyek nélkül elég nagy támadási felülete lenne az adott rendszernek.

Azt egyelőre nem tudták megmondani, mikor érkezhet javítás a hibára, valamint alternatív megoldásokat sem ajánlottak fel hivatalosan. Egyelőre annyit lehet tenni, hogy a File History működését szemmel tartjuk, ezzel párhuzamosan pedig egy másodlagos adatmentő szolgáltatást is érdemes csatasorba állítani, amellyel garantálható, hogy legfontosabb fájljainkról naprakész biztonsági mentés készül. Erre a célra lehet külsős adatmentő szoftvereket használni, amelyek mellé a OneDrive alapú Windows Backup is bevethető lehet annak érdekében, hogy több lábon álljon az adatmentő-rendszer.