A Microsoft nemrégiben kiadta a 2025 szeptemberi frissítőcsomagot a Windows 11 24H2-es változatához, ami a jelek szerint villáskulcsot dob a DRM/HDCP tartalomvédelemmel ellátott videók lejátszását végző gépezet fogaskerekei közé, ezzel nagyban rontva a felhasználói élményt, de olyan esetek is előfordultak már, amikor a tartalom lejátszását nem kísérték hibajelenségek, a videó ugyanis el sem indult.
Az érintett alkalmazások között a különböző digitális televíziós adások vételére szolgáló szoftverek, illetve a Blu-Ray és DVD alapú tartalmakat lejátszó alkalmazások egyaránt jelen vannak, amelyek mindannyian az Enhanced Video Renderer funkciót használják, méghozzá HDCP-vel karöltve, illetve digitális tartalomvédelemmel megfűszerezve, ami a digitális audió tartalom védelméről gondoskodik. Ezeknél az alkalmazásoknál a KB5065426-os frissítőcsomag telepítését követően azt tapasztalhatták a felhasználók, hogy a tartalom lejátszása akadozik, kifagy, vagy egyszerűen fekete kijelző jelenik meg a helyén, de olyan is előfordult, hogy az alkalmazás hibaüzenettel válaszolt a videó elindítására, így a tartalmat nem lehetett megtekinteni.
A Microsoft már hivatalosan is elismerte, tudnak a hibáról, aktívan dolgoznak a mögöttes okok feltérképezésén és a bug kijavításán, maga a javítás pedig a Windows Update segítségével juthat el az érintett rendszerekre, de hogy mikor, az egyelőre még nem derült ki. A bug egyébként csak a helyi videókat érinti, a streamelt tartalmakra nincs hatással, ami nagy megkönnyebbülést jelenthet sokak számára.
Maga az Enhanced Video Renderer egyébként nem egy friss technológia, de néhány lejátszó még mindig használja, de a helyét igazából már átvették a modernebb megoldások, mint például a Simple Video Renderer. A technológia feladata, hogy a védett tartalom lejátszása során együttműködjön a DirectShow komponensekkel és a Medai Foundation-nel, ezáltal a védett tartalom megbízható renderelési útvonalon haladhat, nem kell tartani annak lemásolásáról és illetéktelen felhasználásáról. Az EVR azokon a Direct3D felületeken keresztül továbbítja a tartalmakat, amelyek megbízhatóak, így a védett tartalom nem kerülhet nem-biztonságos memóriaterületre és nem vehetik fel külső szoftverek sem.
A folyamat során a rendszeren belül a média keretrendszer, a driverek, illetve az iGPU/dGPU együttműködésének köszönhetően a Windows biztosíthatja a biztonságos környezetet, amit megkíván az adott tartalom, legyen szó Blu-Ray vagy DVD videókról, digitális televíziós adásokról, vagy éppen egyéb DRM-védett tartalmakról. A kijelző felé történő továbbítás során a HDCP is bekapcsolódik a folyamatba, ami biztonságos kapcsolatot képez a lejátszó és a kijelző között, legyen szó HDMI vagy éppen DisplayPort kapcsolatról, így a lejátszó és a kijelző gondoskodhat róla, hogy a tartalom továbbítása és megjelenítése biztonságos körülmények között történik.
Ha a fenti folyamatba bárhol homokszem kerül, a lejátszó megtagadhatja a tartalom lejátszását, ugyanis nem kockáztatja a védett tartalom kiszivárgásának lehetőségét, inkább le sem játssza azt. Az aktuális hiba pontos oka egyelőre ismeretlen, a tünetek meglehetősen változatosak, így nincs kizárva, hogy szükség lesz némi időre ahhoz, hogy sikerüljön feltérképezni, pontosan mit rontott el a fentebb említett frissítés.