Az amerikai Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság egy nagyszabású termékvisszahívást jelentett be a napokban, ami ezúttal a Toshiba egyes noteszgépeihez készített tápadatpereket érinti. A vizsgálatok alapján bizonyos tápadapterek hajlamosak a túlmelegedésre, extrém esetben pedig szikrázhatnak, égési sérülést és akár tüzet is okozhatnak. Az eddigi beszámolók szerint a visszahívásban érintett tápadapterek 679 esetben melegedtek túl vagy gyulladtak ki, 43 felhasználó pedig enyhébb égési sérüléseket szenvedett miattuk.

A Dynabook Americas (korábbi nevén Toshiba) az amerikai Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsággal együttműködve önkéntes termékvisszahívási programot hirdetett, ami 15,5 millió noteszgép tápadaptert érint, amelyeket az Amerikai Egyesült Államok területén, illetve a Toshiba. com weboldalon keresztül értékesítettek a Toshiba noteszgépek mellé, de ezeket külön is meg lehetett vásárolni 25 és 75 dollár közötti áron. Ezen felül Kanadában további 1,3 millió olyan terméket értékesítettek, amelyektől időközben kiderült, potenciálisan tűzveszélyesek lehetnek. A visszahívás elméletileg csak az Amerikai Egyesült Államokra és Kanadára vonatkozik, de mivel a tápadapterek esetenként más régiókba is eljuthattak, hiszen régi termékekről van szó, érdemes ellenőrizni, az adott Toshiba noteszgéphez tartozó tápadapter veszélyes-e vagy sem.

Az érintett konfigurációkat és tápadaptereket 2008 áprilisa és 2014 áprilisa között értékesítették, vagyis jó részüket már nem használják manapság, ám másodkézbe is kerülhettek, ahol szintén veszélyt okozhatnak. A tápadapterek esetében a termékkódot, illetve a sorozatszámot kell ellenőrizni, ezek beleesnek-e a visszahívásban meghatározott tartományba, és ha igen, mellőzni kell a tápadapter használatát. Az érintett tápadaptereket ingyenesen cserélik az Amerikai Egyesült Államokban és Kanadában, illetve ebben az esetben külön globális weboldal is rendelkezésre áll, így az említett térségeken kívül élők is élhetnek a csere lehetőségével.

A globális termékvisszahívási oldal itt található, ahol az adott tápadapter termékkódját és sorozatszámát megadva kényelmesen és gyorsan kideríthetjük, érintett-e az aktuális akcióban. Amennyiben igen, a cseretermék megérkezéséig tegyük félre, nehogy sérülést vagy tüzet okozzon. A cserével kapcsolatos további teendőkről az érintettség megállapítását követően tájékoztat a linkelt weboldal.