A Microsoft az előző pénzügyi negyedévben összességében jól teljesített, ám ehhez nem sok köze volt az Xboxos részlegnek. A Microsoft az elmúlt időszakban szisztematikusan építi le az Xbox ökoszisztémát, ennek pedig gazdasági szempontból is jól látható eredményei vannak.
Az Xbox hardverek 32%-ot estek vissza, a Series gépek népszerűsége tehát jelentősen visszaesett. Nem véletlen, az eddigi exkluzív címek már elérhetőek PlayStationön is, a Microsoft pedig folyamatosan veszi vissza a funkciókat a gépen. A drágább Game Pass, vagyis az így még drágább multinak is lehet ebben hatása.
A videojátékokból származó bevételek 9%-kal csökkentek. A Microsoft mindezt úgy érte el, hogy a PlayStationön nagyon jól fogytak a játékai.
A szolgáltatásokból, beleértve a Game Pass-ból érkező bevételek is jelentősen, 5%-kal csökkentek. Úgy tűnik, hogy a Game Pass árának megduplázása visszaütött, a játékosok tömegével vonhatták vissza az előfizetésüket, ha ilyen drágulás mellett is visszaesést tapasztaltak.