A 2021-es év még viszonylag jól sikerült a Microsoft videojátékos részlegének, megjelent a Forza Horizon 5, a Halo Infinite, az Age of Empires 4 és a Psychonauts 2. Abban az évben a Microsoft nyerte a legjobb pontszámokat a Metacriticen, a megjelenéseik összesen 87,4%-os átlagos értékelést kaptak a kritikusoktól.
Azonban a 2022-re tervezett nagy megjelenéseik elcsúsztak, így a tavalyi évben nem teljesítettek valami fényesen.
Ezt maga Phil Spencer ismerte el, aki szerint felelősséggel tartoznak a felhasználóik iránt. "Eltökéltek vagyunk abban, hogy folyamatosan szállítsunk nagyszerű tartalmakat azok számára, akik a platformjainkon játszanak, és sajnos 2022-ben ez nem sikerült maradéktalanuk. Ez végső soron pedig az én hibám, hiszen én vezetem az üzletágat" - mondta Spencer.
Az idei évvel kapcsolatban viszont nagyon bizakodó, hiszen megjelenik a Redfall, a Starfield és a Forza Motorsport új része is. Spencer ezzel kapcsolatban igazi generációs előrelépést ígér, és ugyan konkrét dátumot még nem tűztek ki, de újra igyekezett leszögezni, hogy biztosan 2023-ban érkezik majd. Ezen kívül a múlt héten meglepetésszerűen kiadták a horrorjátékairól ismert Tango Gameworks zenés játékát, a Hi-Fu Rush-t, ami egyelőre nagyon sikeresnek mutatkozik. Spencer elmondta, hogy a fejlesztők ötlete volt a mindenféle bejelentés nélküli, azonnali megjelenés.
Spencer szerint az ilyen kisebb, kísérletezőbb játékok, mint a Hi-Fi Rush, vagy az Obsidian-féle Pentiment leginkább a Game Passnak köszönhetően tudnak elkészülni. Ezek ugyanis minden bizonnyal nem teljesítenének olyan jól az előfizetős szolgáltatás nélkül, így viszont lehetőségük van akár új közönséget is megszólítani. "Játékosként mindenki elgondolkozik azon, hogy vállalja-e a kockázatot azzal, hogy pénzt ad egy olyan játékért, amit aztán nem biztos, hogy élvezni fog, mert nem biztos benne, hogy neki való. A Game Pass segítségével azonban csak egy kattintásba kerül kipróbálni, és így mindenki meggyőződhet róla, hogy tetszik-e neki az adott játék vagy nem" - véli Spencer.
Az Activision Blizzard felvásárlásával kapcsolatban azt mondta, hogy az egész procedúra lezárására 18 hónapot jelöltek meg, jelenleg pedig a 12. hónapban vannak. Spencer továbbra is optimista, hogy végül be tud fejeződni az akvizíció, de kétségtelen, hogy nem egyszerű a dolog: rengeteg utazással, tárgyalással, és munkával jár, hiszen a világ különböző pontjain eltérő aggodalmai vannak az illetékes hatóságoknak.
