Folyamatosan versenyben van egymással a Samsung és az Apple, a legfrissebb jelek szerint pedig ez a verseny már arra is kiterjed, hogy a gyártók miként biztosítják a felhasználóik számára a javításhoz való jogokat. A napokban derült ki, hogy az Apple már Magyarországot is felvette a támogatási listájára, most pedig a Samsung kapcsán írhatjuk meg ugyanezt.

2022-ben indította el a Samsung az önálló javítási programját, és fokozatosan bővíti a vállalat, hogy mely mobilokat lehet ennek keretében „foltozgatni” otthoni körülmények között. Az eszköztámogatás mellett pedig a regionális elérhetőséget is folyamatosan bővíti a cég. Ennek köszönhetően számolhatunk be arról, hogy mások mellett már Magyarország is felkerült a támogatási listára. Hazánk mellett például Dánia, Portugália, de Görögország is most lett támogatott terület.

Az elmúlt időszakban a törvényhozás elkezdte a gyártókat olyan irányba terelni, hogy biztosítsák a felhasználóik számára a javítás jogát. Meg kell majd oldania a vállalatoknak azt is, hogy újra cserélhető legyen az akkumulátor a készülékekben speciális eszközök nélkül, de ez még a jövő zenéje. Mostanában azt lehet látni, hogy egyre több márka, egyre szélesebb körben gondoskodik a mobiljai szervizelhetőségéről, javíthatóságáról akár otthoni körülmények között. A Samsung és az Apple mellett a Google is ráment már erre.

Az iFixittel közösen vágott bele a Samsung a készülékeinél az Otthoni javítás lehetőségének kidolgozásába, biztosításába. De a jelek szerint ez a kapcsolat nem teljesen átfogó globálisan, mert itthon az alkatrészek beszerzésénél nem iFixit eszközökhöz lehet hozzájutni, cserébe ezek aránylag kedvező áron beszerezhetők. Az alap szerszámcsomag 11 848 forint, és ezért az összegért meg is tarthatja az eszközöket az ember, nem bérlésről beszélünk.

Örömteli, hogy már itthon is lehet élni a javítási lehetőséggel, de azt érezzük, hogy a Samsung nem készült fel kellő alapossággal erre a bevezetésre, csak minél előbb akart reagálni az Apple lépésére. Az alkatrészek beszerzésére szolgáló honlap például félig magyar, félig német, ráadásul eligazodni sem egyszerű a felhozatalban. Arról pedig szó sincs, hogy így bárki gyorsan, olcsón tudna magának otthon akkut cserélni, ugyanis a telepet például csak a megjelenítővel együtt lehet hivatalosan kicserélni, mert ezek össze vannak ragasztva. Így a Galaxy S20 Ultra esetén ez a művelet 102 ezer forintot kóstál.

Továbbá azt is hozzáteszi a cég, hogy az otthoni szerelgetést nem érdemes a garanciaidőn belül gyakorolni, ezzel ugyanis elbukható a jótálás. „Az otthon elvégzett javítás a készülék jótállásának megvonását eredményezi.” – áll a Samsung leírásában. Arra is felhívja a figyelmet a cég, hogy olyannak érdeme ebbe belevágni, akinek van jártassága az elektronikai eszközök szerelésében. De azért a vállalat részletes leírásokkal és videós bemutatókkal is szolgál, ami jó hír.

Újdonság a régiótámogatás bővítése mellett az is, hogy az Otthoni Javítás programba már bele fognak tartozni a vállalat legkomplexebb készülékei is. A továbbiakban a cég lehetőséget biztosít arra, hogy a Galaxy Z Flip5 és a Galaxy Z Fold5 mobilok esetén is nekiálljanak a tulajdonosok a képernyő vagy egyéb meghibásodott, sérült komponensek cseréjének. Visszamenőleg egészen a Galaxy S20 termékvonalig van támogatás.

A hajtogatható készülékeknél nem meglepő módon a kijelző a legdrágább alkotóelem, amit cserélni lehet, és ezeknél is egyben van a telep a megjelenítővel. A Galaxy Z Fold5-nél egy ilyen csomag 238 ezer forint, plusz ugyebár az alapvető szerszámcsomag, és nem sokkal olcsóbb ez a manőver a Z Flip5 esetében sem, ott 193 ezer forintból lehet megvásárolni a teleppel összeragasztott flexibilis megjelenítőt.