A CCP nagy kedvezményeket ajánlott fel azoknak az EVE Online játékosoknak, akik kisebb-nagyobb kihagyás után most térnének vissza. Az ajánlat része annak a nagy bocsánatkérésnek, amely az Incarna kiegészítővel kapcsolatban történt fiaskót igyekszik elsimítani.

Az Incarnával bevezetett mikrotranzakciós bolt túlárazott, kozmetikai jellegű termékeket árult, ezzel nem kis felháborodást keltve a közösségben.  A fejlesztők végül beismerték, hogy hibáztak; a CCP főnöke, Hilmar Veigar Pétursson meglepően őszinte hangú levélben kért bocsánatot mindenkitől.

A CCP emailben értesítette ex-előfizetőit arról, hogy a 14,95 dolcsis ár helyett most 4,95 dollárért kaphatnak 30 napos előfizetést.

Bár az ehhez hasonló ajánlatok megszokottak az MMO-k világában, ez a levél mégis különlegesnek számít, mivel kifejezetten az előfizetők és a fejlesztők között az utóbbi időben fellépett feszültségekre hivatkozik. Az email külön kiemeli Arnar Gylfason producer ígéretét azzal kapcsolatban, hogy a játékosok számíthatnak arra, hogy a fejlesztő csapat késlekedés nélkül újra az űrhajókra fog koncentrálni.

Ezután már csak arra lennék kiváncsi, mivel fog bocsánatot kérni a cég azoktól a törzsjátékosoktól, akik a visszatérő játékosoknak járó kedvezményeken fognak felháborodni.