Az Apple anno nagy reményt fűzött a pillangó mechanikát használó noteszgép-billentyűkhöz, amelyek még 2014 folyamán bukkantak fel, majd 2015-től kezdve a vállalat MacBook sorozatában alkalmazni is kezdték őket. A dizájn hibásnak bizonyult, ami miatt több csoportos per is indult az Apple ellen, végül a gyártó elismerte, valóban hibát követtek el, majd 2019 végétől kezdve visszaálltak a klasszikus ollós mechanika alkalmazásához.
A csoportos perek ekkor persze már zajlottak, mostanában pedig el is indultak az első kifizetések mindazok számára, akik megfelelnek a feltételeknek. A 9to5Mac egyik szerkesztője, Michael Burkhardt éppen nemrég számolt be arról, hogy rögtön két darab 395 dollárról szóló kártérítési csekket is kapott, amelyek a 2018-ban indított csoportos per eredményeként érkeztek.
Hogy mi okozta a problémát? Az Apple mérnökei eredetileg azzal a céllal fejlesztették ki a pillangó mechanikát, hogy az nagyobb billentyű-stabilitást, precízebb és csendesebb működést, illetve összességében jobb felhasználói élményt kínáljanak, mint ollós társaik. Sajnos, ahogy a technológiát egyre több és több Apple MacBook kapta meg, egyre nyilvánvalóbbá vált, hogy a dizájn hibás, ugyanis a mechanikához bejutó por miatt ellehetetlenül az adott billentyű működése.
Mivel teljesen pormentes környezet csak a speciális félvezetőipari és egyéb részlegek tisztaszobáiban van, normál felhasználás mellett sajnos előfordul porosabb környezet, így a pillangó mechanika idővel meghibásodhat, és meg is hibásodik. Az Apple csapata próbálta menteni a menthetőt, formálták a dizájnt annak érdekében, hogy ellenállóbb legyen a porral szemben, ám végül bedobták a törölközőt és elengedték a pillangó mechanikát: helyette visszatértek a már jól bevált ollós mechanikához.
A 2018-ban indított csoportos per keretén belül az Amerikai Egyesült Államok bizonyos államainak felhasználóit képviselték, így csak Kalifornia, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York, illetve Washington állam Macbook-tulajdonosai juthatnak kártérítéshez, de ők is csak akkor, ha ezt korábban már kérelmezték. A csoportos perben a 2015 és 2019 között piacra dobott MacBook konfigurációk érintettek, amelyek pillangó mechanikát használnak, és amelyeknél szükség volt valamiféle szervizes beavatkozásra a hibás billentyűk miatt.
A kártérítési összeget sávosan állapítják meg, vagyis minden attól függ, mennyi kellemetlenséget okozott a pillangó mechanika, már ami a szervizes látogatásokat illeti. Azok a felhasználók, akiknél kétszer vagy többször kellett cserélni a noteszgép felső borítását (Top Case), ami a billentyűzetet tartalmazza, akár 395 dollárt is kaphatnak. Azok, akiknél csak egyszer volt szükség ilyen művelet elvégzésére, maximum125 dolláros kártérítésre lesznek jogosultak, míg azok, akiknél csak billentyűsapkát kellett cserélni, maximum 50 dolláros kártérítést kaphatnak.
