A Microsoft fejlesztőcsapata valamit elronthatott november folyamán, ugyanis egy novemberi frissítés letöltését és telepítését követően több felhasználó is arról panaszkodott, hogy nyomtatójukat átnevezte az operációs rendszer, így az onnantól kezdve HP LaserJet M101-M106 névvel jelent meg. Ezzel egy időben pedig a HP Smart alkalmazást is letöltődött és települt az adott konfigurációra, hiszen a rendszer azt érzékelte, rendelkezésre áll egy HP nyomtató, amihez szükség lehet az alkalmazásra. A bug csak a valóban HP gyártmányú nyomtatóval ellátott rendszereket kerülte el. Noha a hiba felettébb bosszantó, a nyomtató rendes működését egyáltalán nem zavarta, ugyanúgy lehetett tovább használni a terméket, mint előtte.
Akkoriban úgy tűnt, rövidesen érkezhet a javítás, amelynek köszönhetően ismét helyreállhat a rend. Sokan arra számíthattak, hogy a helyreállítást majd a Windows Update-en keresztül önmaga elvégzi a rendszer, teljesen automatikusan, ám ez egyelőre sajnos nem járható út. A Microsoft Windows fejlesztőcsapata kiadott egy alkalmazást, amelyet le kell tölteni, majd futtatni kell, csak ezt követően állhat helyre a rend.
Maga a szoftver helyreállítja a csatlakoztatott nyomtatóhoz kapcsolódó ikonokat, valamint a típusjelzés is visszaáll az eredeti rendnek megfelelően. Amennyiben a szoftver hibás metaadatot talál, azaz bizonyítást nyer, hogy az adott nyomtató tényleg nem HP LaserJet M101-M106 sorozatú termék, valamint nincsenek jelen az operációs rendszeren HP nyomtatóhoz tartozó driverek, akkor a HP Smart alkalmazást is eltávolítja a rendszerről, már ha az 2023. november 25-e után települt.
Ez összességében üdvözlendő, hiszen helyreállhat a jól megszokott rend, viszont a megvalósítás hagy némi kívánni valót maga után. Az „automatikusan” érkező hiba helyreállítása nem automatikusan történik, hanem külön szoftvert kell hozzá letöltenie a felhasználónak, azt saját magának kell futtatnia, valamint valahonnan értesülnie is kell a javítás elérhetőségéről – a Microsoft hibájából dolgozhat feleslegesen.
Remélhetőleg később automatikus javítás is elérhetővé válik, de aki szeretne már most szeretné helyreállítani a nyomtató-átnevezés előtti rendet, innen szerezheti be a Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool December 2023 névre keresztelt alkalmazást.
