A Microsoft Windows fejlesztőcsapatánál homokszem került a gépezetbe, ugyanis a legutóbbi Windows frissítés eléggé érdekes mellékhatással jár, már ami az egyes nyomtatókat érinti. Egy hiba következtében Windows 10, Windows 11, illetve Windows Server 2002 alatt is előfordul, hogy a nyomtatókat átnevezi a rendszer HP LaserJet M101-M106 típusjelzésűre, attól teljesen függetlenül, hogy az adott eszköz eredetileg mely gyártó terméke, majd ezt követően egyéb furcsaságok is történnek.
A hibát látszólag az okozza, hogy egy XML dokumentumba rossz metaadat került, ami miatt az összes nyomtató átnevezésre kerül, leszámítva a HP saját termékeit, azok ugyanis továbbra is hibátlanul jelennek meg az eszközök között.
Mivel az XML fájlból szerzett metaadatot arra használja a rendszer, hogy azonosítsa az egyes gyártók termékeit és modelljeit, a hiba miatt az összes nyomtatót átnevezi a rendszer a fentebb említett HP LaserJet M101-M106 típusjelzésre, míg a Microsoft Print to PDF szolgáltatást is, valamint ezzel egy időben az összes nyomtató ikonját az említett HP nyomtatóéra cseréli le. Mivel a rendszer azt érzékeli – a hibás metaadatból adódó átnevezés miatt –, hogy HP nyomtatót használnak az adott konfigurációval, erőltetetten telepíteni kezdi a HP nyomtató driverét, majd ezzel párhuzamosan a HP Smart alkalmazást is. Utóbbi a HP nyomtató kezelését segíti és igazából nem tartalmaz szemetet – viszont szereti felhívni a figyelmet arra, hogy eredeti kellékanyagokat rendeljünk, ami egy idő után bosszantó lehet.
A hibára egyelőre nincs hivatalosan is működő gyógyír, a HP csak annyit jelentett be, hogy már vizsgálják a probléma okát, a Microsoft háza tájáról viszont semmilyen hivatalos információ nemérkezett a hibával kapcsolatban. Noha a nyomtatók átnevezése és az ikonok lecserélése mindenképpen probléma, az eredeti nyomtató elnevezést nem módosítja a frissítés, így a megkülönböztetés valamilyen szinten lehetséges marad, ahogy az e lenti képen is látható. A termékek működésében a hírek szerint nem okoz fennakadást a hiba, csak átnevezés történt, ami a hibás Windows frissítés következménye.
Egyelőre annyit lehet tenni, hogy ha még nem tapasztaljuk a hibát, érdemes szüneteltetni a frissítéseket. A hibára utaló első felhasználói panasz 2023. november 28-án jelent meg, azóta viszont többen is megerősítették, náluk is hasonló helyzet áll fenn. Remélhetőleg hamar javítani fogják a hibát, amennyiben így lesz, arról természetesen beszámolunk.
