A Western Digital egy rendkívül fontos felhívást tett közzé a minap, amellyel a My Book Live, illetve a My Book Live Duo típusú külső merevlemezek használóit vették célba, ugyanis a két termékcsalád tagjainál előfordulhat, hogy felhasználói beavatkozás nélkül, egyik pillanatról a másikra eltűnnek a külső merevlemezen tárolt adatok. A Western Digital fejlesztőcsapata természetesen már vizsgálja a hiba okát, de javítás érkezéséig azt ajánlják, aki ilyen külső merevlemezzel rendelkezik, válassza le a helyi hálózatról, illetve az internetről.

A vizsgálatok ugyan még zajlanak, de részeredmények azért már vannak, amelyek alapján úgy tűnik, az említett külső merevlemezekre, amelyek már 2015 óta nem élvezik a Western Digital terméktámogatásából fakadó előnyöket, kártékony kód kerülhet, amelynek eredményeként idővel gyári alaphelyzetbe állhat vissza az adott külső merevlemez, ez pedig a rajta tárolt adatok elvesztését jelenti.

Ezek a külső merevlemezek lényegében hat éve üzemelnek biztonsági frissítések nélkül, így nincs kizárva, hogy ez idő alatt találtak rajtuk sebezhetőségeket a rosszindulatú kódok írói, és most ennek eredményét láthatjuk. Az egyik érintett megosztotta a naplófájlt tartalmát, amely akkor készült, amikor senki sem volt otthon: ebből látszik, mi történt a külső merevlemezen.

Az üggyel kapcsolatban hírünk írásakor bővebb tájékoztatás még nem áll rendelkezésre, de ha érkezik frissítés a témában, arról természetesen be fogunk számolni. Addig is érdemes leválasztani az internetről és a helyi hálózatról a My Book Live és My Book Live Duo külső merevlemezeket, így elkerülhető az adatvesztés.