A TSMC számos nagyvállalat számára készít különböző chipeket, így elég jelentős piaci szereplőnek minősül. Itt készülnek egyebek mellett az Nvidia grafikus processzorai, az Apple SoC egységei, de a Qualcomm és az AMD is igénybe veszi a bérgyártó szolgáltatásait, így ha az üzemekben fennakadás történik, az elég sok termék érkezésére lehet hatással.
Márpedig az elmúlt hét végén kellemetlen problémába futottak a vállalat illetékesei, ugyanis egy eszköz telepítése során zsarolóvírus került a számítógépes rendszerbe. Vírustámadásokra már korábban is sor került, ám eddig még egyetlen esetben sem veszélyeztette a támadás a termelést, most azonban néhány gyártósornak is le kellett állnia hosszabb-rövidebb időre. Ez természetesen kiesést jelent mind termelésben, mind pedig árbevételben. Az incidenst a jól ismert WannaCry egyik variánsa okozta, ami egyes üzemegységeket leállásra kényszerített, beleértve a legfontosabb gyártósorokat is, amelyek 12 hüvelykes szilícium ostyákat készítenek.
A TSMC első embere, CC Wei egy sajtótájékoztató alkalmával elmondta, a megfertőzött rendszerek a gyártásban és az automatizációban vettek részt, de egyéb felszereléseknél is jelentkezett a hiba – az összes rendszer patchek nélküli Windows 7-es operációs rendszert futtatott. Wei megnyugtatta az aggódó érintetteket, sem vásárlói adatok, sem pedig termeléssel kapcsolatos információk nem szivárogtak ki a támadás kapcsán. A hibát viszonylag hamar sikerült elhárítani, így hétfőn már ismét csatasorba állhatott az összes gyártósor és minden egyéb érintett eszköz.
A vezetőség eleinte úgy látta, a kiesés miatt a harmadik negyedéves teljes árbevétel 3%-kal csökkenni fog az incidens miatt, ám tegnap CC Wei már úgy nyilatkozott, hogy a teljes árbevétel-kiesés 2%-nál kisebb lesz. A támadás miatt keletkezett költségek mind a bruttó árrést, mind pedig a profitot érinteni fogják. Wei szerint az eset miatt csúszást szenvedő bizalmas megrendelések a negyedik negyedév során lesznek teljesítve.
A fiaskót követően magasabb szintre emelik a felszerelés biztonságát, így a jövőben remélhetőleg nem fordul elő hasonló eset.
