Mint minden közösségi szolgáltatás esetében, az Instagramon is folyamatosan problémát okoznak azok a felhasználók, akik nem megfelelően viselkednek, nem tartják be a szabályokat, és úgy cselekednek, hogy azzal ártanak másoknak. A zaklatás ellen a cég újabbnál újabb eszközökkel igyekszik fellépni, most is bejelentett kettő ilyen megoldást.
Az Instagram első embere, Adam Mosseri számolt be az egyik megoldásról. Ebben az esetben a cég mesterséges intelligenciát használ majd arra, hogy megkísérelje megakadályozni abban a zaklatókat, hogy bántsanak másokat. A rendszer folyamatosan ellenőrizni fogja, hogy milyen hozzászólásokat ír az ember a posztok alatt, és amikor az MI úgy látja, hogy nem megfelelő stílusban szeretne megnyilvánulni a „szerző”, akkor közbelép. Az Instagram új funkciója felhívja majd a figyelmét a felhasználónak arra, hogy nem cselekedik helyesen, és megpróbálja majd rávezetni arra, hogy módosítsa vagy törölje a kommentárját.
Természetesen az esetek többségében valószínűleg tisztában vannak az online zaklatók azzal, hogy mit csinálnak, és szándékosan írnak sértő megjegyzéseket a felhasználótársaiknak. De azért bízik abban az Instagram, hogy sikerül majd hatni néhány felhasználóra, akik ezt követően meggondolják majd magukat, és finomítanak a modorukon, vagy visszavonják az elküldeni kívánt hozzászólásukat.
Az Instagram másik intézkedése már a megosztók kezébe ad majd egy új fegyvert azok ellen, akik nem megfelelő viselkedést tanúsítanak. Lehet majd korlátozni a zaklatókat, de úgy, hogy abból ők semmit nem érzékelnek. Továbbra is írhatnak majd kommenteket a képekhez, de azokat valójában senki más nem fogja látni, csak ő maga, meg aki kezeli az adott fiókot. A profil tulajdonosa eldöntheti majd, hogy az ilyen embereknek a hozzászólása megjelenjen-e, avagy sem. Alapértelmezésben nem fogja látni, csak aki írta, és ha éppen nincsen semmi bántó a szövegben, akkor engedélyezheti a rendszernek a fiók tulajdonosa, hogy mindenki számára láthatóvá váljon.
Az internetes zaklatók elleni harc nagyon nehéz, de az Instagram mindent megtesz azért, hogy kordában tartsa azokat, akik nem megfelelő viselkedést tanúsítanak, vétenek a felhasználási szabályzat ellen. És azt látni, hogy a cég a mostani újításoknál már arra helyezi a hangsúlyt, hogy minél hamarabb elejét tudja venni a problémának, mivel a jelentett kommentek és fiókok esetenként még akár hetekig is problémát okozhatnak, mire megtörténik a közbelépés.