Chatbotok, chatbotok mindenütt. Szép lassan minden szolgáltatás kapcsán felmerül, hogy chatbotok révén dobnák fel, miközben a technológiai szektor szakemberei egyre többször szólalnak fel az ellen, hogy szabályozás nélkül hagyják fejlődni a mesterséges intelligenciát. A TikTok esetében egyelőre mondjuk veszélytelennek hangzik az, amire használni szeretnék a chatbot.
Ahogy azt sejteni lehet, a TikTok nem védelmi beszédek megírására vagy dolgozatok, beadandó feladatok elcsalására alkalmas chatboton dolgozik. A videós platform esetében arra szolgálna ezt a fejlesztés, hogy dinamikusabban, természetesebben lehessen kutatni videók után, és ezáltal az emberek relevánsabb tartalmakhoz tudjanak hozzájutni.
Tako névre hallgathat a TikTok saját chatbotja, és egyfajta digitális segítő lesz majd ez a tervek szerint, amit arra lehet használni, hogy gördülékenyebben menjen a platform egyre szélesebb kínálatában a különböző videók felfedezése. A Tako bárhol elérhető lesz a TikTok applikáció használata során, és egyedi vagy kontextuális keresések indítására is alkalmazható lesz. Ezért nyilatkozott Daniel Buchuk, a Watchful Technologies szakembere úgy, hogy radikális változást hozhat majd az app használatában.
Buchuk megosztott egy képernyőmentős arról, hogyan néz majd ki működés közben ez a funkció. A videók megtekintése közben a chatbot mindig hozzáférhető lesz, ugyanis a jobb oldali sávra került fel, a lista legtetején foglal helyet jelenleg. De azt hozzá kell tenni, hogy a TikTok most még csak egy szűk közönség bevonásával teszteli ezt a funkciót. Tehát még bőven változhat például az, hogy hol helyezkedik el az ikonja. Most még a működésében is lehetnek változások.
Azért lesz a Tako mindenhol elővehető, mert képes lesz a felhasználó kérdései mellett azt is figyelembe venni, milyen videót néz éppen az ember, és így tud újabb videókat megtekintésre felkínálni. Lehet majd a Takótól azt kérni, hogy mutasson ebéd ötleteket, erre kihozhat olyan videókat, amik ebédnek megfelelő ételeket mutatnak be. Ha egy finomság elnyeri az ember tetszését, akkor a videó közben behozható a Tako, és elég lesz feltenni neki azt a kérdést, hogy milyen módon kell elkészíteni ezt az ételt, és máris kihoz majd olyan videókat, amik a receptet mutatják be lépésről lépésre.
A TikTok a chatbot révén képes lesz arra is, hogy például a felhasználó kérdésére válaszolva egy meglátogatni kívánt hely érdekességeiről készült videókat hozzon ki. Például megkérdhető, hogy mutasson New York-i nevezetességeknél rögzített videókat. Ezáltal nyaralások, túrák tervezésében is hatékony partnernek bizonyulhat a TikTok.
Zachary Kizer, a vállalat szóvivője megerősítette, hogy ténylegesen tesztelnek egy chatbotot, de részleteket ennek kapcsán nem kívánt elárulni. Úgy fogalmazott, hogy ez egyelőre még csak egy korlátozott kísérleti projekt. Azt sem lehet tudni, hogy milyen nyelvi modell lehet a Tako mögött, de nem kizárt, hogy saját megoldást használhat a TikTok, ugyanis itt nem hétköznapi feladatot kell ellátnia a szolgáltatásnak.
„Mindig olyan új technológiákat kutatunk, amelyek hozzáadott értéket jelentenek a közösségünk számára” – áll Zachary Kizer nyilatkozatában. „Egyes piacokon új módszereket tesztelünk a TikTok keresési és felfedezési rendszerének új szinte emelésére, és kíváncsian várjuk, hogy tanuljunk a közösségünktől, miközben továbbra is egy olyan biztonságos helyet nyújtunk, amely szórakoztat, kreativitásra ösztönöz, és a kultúrát is terjeszti.”
Remélhetőleg hamarosan többet is megtudunk a Takóról, a TikTok szóvivője pedig nagy rutinnal ragadta meg a mostani alkalmat is arra, hogy hozzátegye, hogy a platform biztonságot. Mióta a videomegosztó talpa alatt egyre forróbb a talaj, azóta minden alkalmat megragad arra, hogy kiemelje, hogy a szolgáltatás biztonságos, és rendben van adatvédelmi szempontból.