A Deep Silver a Steamen közölte, hogy lopott kódokat deaktivált, melyeket még akkor nyomtattak, mielőtt a Metro: Exodust kiadó Koch Media exkluzivitási megállapodást kötött volna az Epic Store-ral.
A Deep Silver elmondta, hogy a kódokat abból a gyárból lopták el, amelyik a fizikai kódokat nyomtatta, azonban miután megkötötték a megállapodást az Epic Store-ral, ezeket sosem tervezték felhasználni. Valaki azonban szemfüles volt, és eltulajdonított rengeteget.
"Mivel ezek a kulcsok egy bűntény útján jutottak ki a nagyvilágba, azokat deaktiváltuk, és ezekkel többé nem lehet többé aktiválni és letölteni a Metro: Exodust. Ezen kívül minden ilyen kulccsal aktivált játékot törlünk a felhasználók könyvtárából" - áll a közleményben.
A Deep Silver továbbá arra buzdít mindenkit, hogy ha ilyen kódot vásárolt, akkor reklamáljon pénz-visszafizetésért az eladónál.