Először a Kotaku számolt be arról egy belsős levélre hivatkozva, hogy komoly leépítések várhatóak a Guild Warst fejlesztő ArenaNet háza táján. Ezt később aztán a cég maga is megerősítette, és az egész része egy alaposabb átalakulásnak, melynek keretén belül többek között egyesül majd az ArenaNet és az NCSoft kiadói részlege a párhuzamosságok kiiktatása érdekében.
"A játékaink öregedésével a szolgáltatásból származó folyamatos bevételünk csökken, közben pedig a fejlesztéseink késnek mind PC-s, mind mobilos platformokon, a nyugati kiadásaink pedig növekednek. A jelenlegi helyzet nem fenntartható, így a jövőbeli sikereink érdekében átalakításra van szükség" - szól az ArenaNet vezérigazgatója által körbe küldött levél.
Később a PCGamer megkeresésére úgy reagált a cég, hogy több bejelentetlen játékon is dolgoztak, melyek fejlesztését viszont leállították, így az elbocsátások főként ezért történnek. A vállalat azt ígéri, hogy a Guild Wars és Guild Wars 2 játékokhoz kapcsolódó szolgáltatás és a jövőbeli tartalmak nincsenek veszélyben.
Ezen kívül a válaszban megerősítették azt is, hogy az NCSoft nyugati részlegeinél egy nagyobb strukturális átalakítás fog következni. A stúdió nem árulta el, hogy pontosan mennyi embertől válik meg.