Az Amazon és az Apple nem túl régen már kapott Olaszországban egy „közös” büntetést, amiért előnytelen piaci helyzetet alakítottak ki az országban az Apple termékeket vásárlók és forgalmazók számára egyaránt. Az akkori büntetésnél azonban most nagyságrendekkel komolyabb megrovásban részesült a világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi szereplője.
Az olasz hatóságok hosszas vizsgálatot követően úgy találták, hogy az Amazon jelentősen visszaélt a piaci helyzetével, és ezzel komoly károkat okozott a piaci versenyben. Az ilyen eljárások mostanában rendre komoly pénzbüntetésekkel zárultak, de ezek között is kiemelkedik az olaszok döntése, ugyanis 1,13 milliárd euró megfizetésére szólították fel az Amazont. Országos szinten ilyen mértékű büntetések nagyon ritkán születnek. Az Apple és az Amazon korábbi ügyében például az utóbbi „csak” 69 millió eurós megrovásban részesült.
De mit is követett el az Amazon, ami miatt az olaszok antitröszt eljárást indítottak ellene? Nos, a vállalat több olyan lépést is tett, melyekkel a saját logisztikai szolgáltatását juttatta előnyős helyzetbe a félszigeten. A Fulfillment by Amazon, röviden FBA egy olyan lehetőséget nyújt, mely a kisebb kereskedőktől átveszi a raktározási feladatokat, valamint a kiszállítás folyamatát is intézi egy bizonyos összegért cserébe.
Sok olyan cég van, ami ugyanezt a feladatot ellátta az Amazon előtt is, viszont az olaszoknál tisztességtelen eszközöket is bevetve, jelentős előnyhöz juttatta magát a cég a platformját használók körében. Az olasz trösztellenes felügyeleti szerv megállapította, hogy a szállítási időtől függetlenül, csak azok láthatták el a gyorsabb kiszállításról tanúskodó Amazon Prime címkével a termékeiket, akik az FBA-t választották partnernek. Továbbá csak ilyen kereskedők vehettek részt az olyan különleges akciókban, mint a Fekete péntek, a Cyber hétfő vagy a Prime Day.
„A vizsgálat megállapította, hogy ezek az Amazon.it platform olyan funkciói, amelyek kulcsfontosságúak az eladók sikere és az eladásaik növelése szempontjából” - áll a versenyfelügyelet közleményében. „Ilyen módon az Amazon kárt okozott a konkurens e-kereskedelmi logisztikai szolgáltatóknak, mivel megakadályozta őket abban, hogy az online eladóknak az Amazon FBA-hoz hasonló minőségű szolgáltatások nyújtóiként ajánlják magukat. Ez a magatartás az e-kereskedelmi rendeléskiszállítási üzletágban is növelte az Amazon és a riválisai közötti szakadékot.”
Az Amazon egyelőre nem nyilatkozott a mostani ügyben, legalábbis hosszabban nem kommentálta a döntést. Egy rövid választ azért intézett az Engadget megkeresésére: „Határozottan nem értünk egyet az olasz versenyhatóság (ICA) döntésével, és fellebbezünk az ellen. A javasolt bírság és a korrekciós intézkedések egyaránt indokolatlanok és aránytalanok.”
Az egyértelmű bizonyítékok ellenére tehát az Amazon nem ért egyet a döntéssel, bár részleteket ugyan még nem közölt, de a rövid válasza alapján leginkább a büntetés mértéke az, amit fájónak talál. Egyébként ilyen esetekben a törvények szerint az előző üzleti évben elért nettó árbevételének tíz százaléka is lehet a büntetés összege, ha azt látják indokoltnak.
