Az EU különböző trösztellenes eljárásokban a Google-t már több alkalommal is megbüntette, mondhatni mostanra rutint szerzett ebben. És nagyon úgy fest, hogy a keresőóriás jól teszi, ha már most elkezd készülni a következő perre. Kiszivárgott információk szerint következő körben a Google Assistant lehet majd a célkeresztben.
Mostanra több mint 8 milliárd eurónyi büntetést osztott ki a Google, illetve egészen pontosan az Alphabet számára az Európai Bizottság különböző visszaélések okán. A vállalat összesen három ügyben tudott összegyűjteni ennyi bírságot, szóval nem kis tételekről volt szó. És most nagyon úgy fest, hogy úton lehet a következő büntetés is. Az MLex számolt be arról, hogy a trösztellenes szakemberek ezúttal azt vizsgálják, hogy a Google a saját digitális asszisztensének a terjesztése során követett-e el visszaélést.
Ha a hangalapú segítők szóba jönnek, az embereknek a Google Assistant és a Siri mellett legfeljebb az Amazon Alexa az, ami azonnal eszébe jut, pedig lennének más egyéb opciók is. Viszont a három nagy vállalat megoldásai mellett nehéz bárki másnak nyeregbe kerülnie, és egyébként még az Amazon Alexa is nehezebb helyzetben van a többieknél. Az EU pontosan azt vizsgálhatja, hogy a Google okozhatott-e azzal károkat, hogy az Android operációs rendszer esetében a Google Assitantot preferálja.
Az ügy nem lenne előzmény nélküli. Júniusban az Európai Bizottság már jelezte, hogy vizsgálják, hogy az internetre kapcsolódó kiegészítőknek a körében okozhatott-e hátrányt a változatos termékek körében az, hogy termékkapcsolásos módon, más eszközökkel együtt értékesítik a szolgáltatások támogatását. Esetünkben a Google Assistant előre telepítve volt az Android rendszerű eszközökön, és a keresőóriás talán mesterségesen is tett arról, hogy akadályozza a versenytársak megjelenését.
A digitális assziszteneseket támogató készülékekből sokkal több fogy manapság, mint azt sokan gondolnák. 2024-re ezeknek a forgalma elérheti a 8,4 milliárdos darabszámot, ami a duplája lenne a legutóbb mért 4,2 milliárdnak – olvasható a Statista kutatásában.
Az Európai Bizottság szerint a Google akadályozhatta, hogy a Google Assistant mellett más alternatíva is megjelenjen. Ami egyébként annak fényében mindenképpen furcsa felvetés, hogy a Samsung például minden további nélkül alkalmazza a Bixbyt a termékein, ami a dél-koreai alakulat saját fejlesztésű digitális segítője.
Az illetékesek a friss híreket nem kommentálták, de minden bizonnyal megalapozott értesülésről van szó. Egy ideje már egyébként is számítani lehetett arra, hogy a szabályozók górcső alá fogják venni a digitális asszisztens szolgáltatásokat, azok ugyanis meglehetősen nagy mennyiségű adatot gyűjtenek. És az ilyen fejlesztések napjainkban kiemelt figyelmet kapnak. Jó eséllyel több vizsgálat is érinteni fogja az ilyen szolgáltatásokat a jövőben.
A most szóba került ügy nagy valószínűséggel 2022 első felében veheti majd kezdetét, de biztosat még egyáltalán nem lehet tudni.
Az EU korábban ugyancsak az Android keretei között elkövetett visszaélés okán indított eljárásban szabta ki az eddig legnagyobb büntetést a Google-re. Akkor a Kereső volt a célkeresztben, és az ügy lezárulta után a vállalatnak 4,34 milliárd eurót kellett kifizetnie. Egy trösztellenes perben a legnagyobb büntetési összeg elérheti az adott cég előző éves globális bevételének akár a 10 százalékát is. Ez azt jelenti, hogy akár 15,35 milliárd eurós büntetést is a cég nyakába akaszthatnak, de erre aligha kerül sor. Ha elindul az eljárás, és bebizonyosodik, hogy a cég hibázott, valószínűleg akkor sem lesz a dologból rekordbírság.