A mesterséges intelligencia terén tövig nyomják a gázt a nagy technológiai cégek, és ennek köszönhetően néhány esetben komoly hibákba futnak bele. Egy minimálisan nagyobb körültekintés és önkritika mellett a Google új AI Overview funkciója nem indulhatott volna el, ez nagyjából egyértelmű az elmúlt napokban megjelent beszámolók alapján.
A Microsoft a Bing keresőt a GPT nagy nyelvi modellt felhasználva jelentősen felokosította az elmúlt egy évben, és bár azért nem volt teljesen sima az út a bevezetés során, összességében azért használható lett a végeredmény. A tipikus generatív MI-re jellemző hazugságok, halucinációk persze ugyanúgy előfordulnak a Bing kereső összefoglalóiban, mint bármilyen chatbot esetében. Ha csak ennyi lenne a gond a Google új AI Overview megoldásánál, akkor nem lenne olyan nagy a gond, de itt a helyzet sokkal rosszabb.
Az AI Overview minden keresést követően a találatok előtt jelenik meg, és igyekszik összefoglalni azt, amire a felhasználó kíváncsi lehet. Kérdéseket lehet feltenni, amikre válaszol, de az egyszerű keresőszavak megadását követően is ugyanúgy próbál egy összefoglalót adni. Több kártyán is összefoglalhatja a Google Kereső a legfontosabb ismereteket abban a témában, amiben a felhasználó éppen tájékozódni szeretne. A cél az lenne, hogy az információszerzés minél gyorsabban és gördülékenyebben menjen.
Mikor a Google I/O alkalmával a vállalat bejelentette az AI Overview-t, már akkor sokakban felmerült a kérdés, hogy mennyire lesz majd ez megbízható. Rövid időn belül ki is derült, hogy mindent érdemes lesz fenntartással kezelni, amit a szolgáltatás összegyűjt és kiír a kérdések, keresések kapcsán, hiszen már a bemutató voltak tárgyi tévedések a demókban. Azóta pedig szó szerint elárasztották a közösségi oldalakat az érdekes és meglepő AI Overview eredmények.
Neked is problémát okoz, hogy a pizzáról lepotyognak a feltétek? Nos, a Google tudja a megoldást: csak egy kis ragasztót kell tenni a feltétekre és máris működni fog. Arra persze felhívja a figyelmet, hogy vigyázzunk a mérgező ragasztóval, azt el kell kerülni.
A mesterséges intelligencia a válaszoknál átfésüli az internetet, és minden jel szerint a legkevésbé sem képes arra, hogy a találatait ellenőrizze, minden alaptalan információt tényként kezel, és tényként továbbítja a felhasználók számára. A pizza és a ragasztó esete egy több mint 10 éves Reddit posztból eredeztethető, és egyértelműen egy poénról volt benne szó. A viccet azonban az AI Overview egyáltalán nem érti, és az összefüggéseket sem jól látja, ennek köszönhetően „tudja”, hogy Batman egy rendőr, és hogy követ kell enni, mert abban sok a vitamin és az ásványi anyag.
Nem minden keresésnél jön elő az AI Overview, és most a Google azon dolgozik, hogy azokban az esetekben, amikor a találatok bizonytalanok, akkor inkább ne álljon munkába az MI. Bizonyos helyzetekben a cég munkavállalói manuálisan igyekeznek letiltani a bizarr eredményeket produkáló keresések esetén a funkciót.
Különösen ciki a mostani helyzetben, hogy az AI Overview azért nem éppen egy pár hónapos munka eredményeként lett hadrendbe állítva. Már tavaly bejelentette a cég az elődjének tekinthető Search Generative Experience bétatesztelését, tehát több mint egy évnyi munka áll mögötte, és ennek ellenére ennyire egyszerű zavarba hozni. Persze mostanra az internet népe már direkt szívatja és szegez neki buta kérdéseket, arra várva, hogy valamilyen nevetséges válasszal áll elő – és sok esetben nem okoz csalódást.
A fejlesztés ideje alatt a költségek legalább jól alakultak, erről már Sundar Pichai beszélt. A Google vezetője elmondta, hogy sikerült 80 százalékkal csökkenteni a válaszok generálásának árát, ami egyelőre még így is jóval magasabb, mint az egyszerű Google keresések kiszolgálásának költsége, de az irány nagyon jó. Pichai azt is hozzátette, hogy már több mint 1 milliárd lekérdezést szolgáltak ki a tesztelés ideje alatt.
Azt elismerte a Google, hogy sok esetben még nehéz helyzetbe lehet hozni az AI Overview funkciót, ugyanakkor azt is hozzátette, hogy normál lekérdezések alkalmával már az esetek túlnyomó többségében képes jó minőségű válaszokat adni. Szóval a cég szerint nincs olyan nagy gond, csak nem kell szándékosan arra utazni, hogy butaságokat húzzanak ki belőle, és akkor jó szolgálatot tud tenni.
Eddig a generatív MI fejlesztéseknél azt lehetett látni, hogy a bénán elindított újításokat azért viszonylag gyorsan össze tudták szedni a techcégek, így bízunk abban, hogy most is hasonló lesz a helyzet. És talán az internet népe is túlteszi majd magát azon, hogy buta kérdésekre buta választ ad a szolgáltatás. De a következő napokban még biztosan kiélik magukat, akik ebből szeretnének mémeket gyártani.
