Az Apple az elmúlt években már arra fókuszált, hogy a szolgáltatásai elérhetőek legyenek minden platformra, mert ennek köszönhetően tud igazán nagy felhasználói tábort összehozni. Mára pedig a szolgáltatások ágazata lett a második legjövedelmezőbb az Apple égisze alatt. Az Android TV támogatással azonban most komoly probléma adódott.
A napokban több felhasználó is arra lett figyelmes globálisan, hogy az Android TV/Google TV rendszert futtató készülékén az Apple TV szolgáltatás dedikált alkalmazása egy sor fontos funkciót elveszített. Nincs már lehetősége a felhasználóknak arra, hogy filmeket vagy sorozatokat vásároljanak meg vagy kölcsönözzenek. Sőt mi több, az Apple TV+ előfizetésnek a rendezésére sincs módja az embereknek. Az Apple TV 2020 őszén kezdte támogatni a Google platformját, de most úgy tűnik, hogy valami nincs rendben a társulásban.
Nagyon sokan érintettek az ügyben, és a beszámolók tanúsága szerint fokozatosan vonja vissza a támogatást az Apple. Legelőször az Nvidia Shield eszközt használóknak tűnt fel, hogy valami nagyon nincs rendben, mostanra azonban már minden fronton a csalódott készüléktulajdonosok beszámolóit lehet olvasni. A Chromecast eszközök, valamint az olyan nagy gyártók televízió, mint a Sony és a TCL, egyaránt érintettek a visszajelzések szerint.
Az Apple egyelőre nem reagált az ügyre, nem lehet tudni, hogy miért tűntek el fontos funkciók az Apple TV alkalmazásból, miközben az applikáció egyébként továbbra is elérhető maradt. A dolog pikantériája, hogy a cupertinóiak hivatalos honlapján, az Android TV támogatási oldalán továbbra is az olvasható, hogy lehet tranzakciókat bonyolítani.
„Jelentkezzen be egy Apple ID-val a csatornákra való előfizetéshez, filmek kölcsönzéséhez vagy vásárlásához, vagy tévéműsorok vásárlásához.” – olvasható az apple.com-on; miközben már nincs is erre módja az embereknek.
Amikor vásárlással vagy egyéb funkcióval próbálkozik a felhasználó, akkor az Apple TV alkalmazása egy olyan felületet ad be, amin tájékoztatást ad arról, hogy miként lehet megoldani a műveletet. Van ugyanis megoldás, csak ahhoz egy másik készülékre van szükség. Minden olyan funkció, ami tranzakcióval jár, csak iPhone, iPad vagy más Apple streaming eszközön keresztül használható a továbbiakban. Az Apple TV+ előfizetést pedig a tv.apple.com holnapon lehet a tájékoztató szerint megoldani.
A meglévő tartalmakat és az ingyenesen elérhető felvételeket gond nélkül lejátszhatják az Android TV-t futtató készülékeiken az Apple TV szolgáltatás keretei között az emberek. Az új tartalmaknak a beszerzése az, ami problémát okoz. A feltételezések szerint az okozhatja a problémát, hogy a Google az Apple-höz hasonlóan részesedést von le magának a platformjain keresztül zajló tranzakciókból, és valószínűleg emiatt keveredett olyan összetűzésbe az Apple-lel, amit nem sikerült rendezni.
Az Amazon által üzemeltetett Fire TV keretei között sosem volt az Apple TV alkalmazásban vásárlásra lehetőség a pénzügyi okok miatt, ezért is valószínűsíthető, hogy ugyanez a helyzet állhat fenn most a Google szolgáltatásának esetében is. Más felületeken továbbra is teljes értékűen lehet élvezni a szolgáltatás, így a Samsung és az LG tévéin, valamint a konzolokon is lehet vásárolgatni gond nélkül.
