Az egyik népszerű kínai notebookgyártó, a Chuwi egy elég kellemetlen ügy kapcsán került rivaldafénybe: a vállalat a tesztelők szerint félrevezette vásárlóit, ugyanis nem az a mobil APU került az alaplapra, aminek kellett volna, helyette egy régebbi, alacsonyabb teljesítményű modellt alkalmaztak, de ezt véka alá rejtették.
A probléma a Chiwi két noteszgépét, a CoreBook X és a CoreBook Plus modellt egyaránt érinti, ezeknek ugyanis a csomagolás, a hivatalos weboldal, de még a BIOS szerint is egy AMD RZEN 5 7430U típusú mobil APU egységgel kellene forgalomba kerülniük, a valóság azonban sajnos mást mutat. Erre a NotebookCheck munkatársai jöttek rá, akik mindkét noteszgépet beszerezték tesztre, de a mérések alkalmával azt tapasztalták, nem úgy alakulnak a számok, ahogy kellene: a notebookok jelentősen lassabbnak bizonyultak egy normál RYZEN 5 7430U alapú rendszerhez képest.
Elsőre azt feltételezték, hogy az egycsatornás memóriatámogatás lehet a ludas, ami tényleg alaposan rányomhatja bélyegét a teljesítményre, de végül úgy látták, ezen a téren minden rendben van. A RYZEN 5 7430U típusú mobil APU jelenlétét minden hivatalos forrás megerősítette, még a BIOS szerint is ennek a mobil APU-nak kellett volna az alaplapon lennie, de a noteszgépek szétszedése során kiderült, homokszem került a gépezetbe: egy 100-000000375 OPN kóddal ellátott mobil APU-t találtak, ami a RYZEN 5 5500U jelenlétére utal, és ez később megerősítést is nyert. Először a CoreBook X, majd a CoreBook Plus került a tesztpadra.
A 2023-ban piacra dobott RYZEN 5 7430U egyébként egy ZEN 3 alapú, 6 processzormaggal és 12 szállal ellátott mobil APU, ami 4,3 GHz-es maximális boost órajelet vethet be, megosztott harmadszintű gyorsítótárának kapacitása pedig 16 MB. A tokozás egy AMD Radeon Graphics sorozatú, 7 CU tömbbel ellátott iGPU-t is tartalmaz, ami egy 6. generációs Vega architektúra köré épülő megoldás. A RYZEN 5 5500U ezzel szemben 2021-ben jelent meg, ZEN 2 architektúrára alapozó processzormagokat tartalmaz, szám szerint ugyancsak 6 darabot, amelyek 12 szálon dolgozhatnak, de már csak 4 GHz-es maximális boost órajelen, az L3 Cache kapacitása pedig csak 8 MB. Az iGPU itt is egy 7 CU tömbbel ellátott Vega sorozatú megoldás, ami a GCN 5-ös architektúrára támaszkodik és 448 stream egységgel bír.
A fentiek alapján nem véletlenről van szó, hiszen módosították a BIOS-t, egyértelműen a RYZEN 5 7430U jelenlétére utalt minden, de végül kiderült, a RYZEN 5 5500U-val „szúrták ki a vásárlók szemét”, erre egyebek mellett az L3 Cache terén tapasztalható különbségek is utalnak, az alacsonyabb teljesítménnyel és a nem stimmelő OPN kóddal karöltve. Mivel a gyártó ezt nem egy, hanem rögtön kétféle noteszgépnél is eljátszotta, nagyon úgy tűnik, nem egyszerű hibáról van szó.
Ahogy az ügy napvilágra került, a Chuwi illetékesei egyszerű gyártási hibaként jellemezték a helyzetet, majd amikor a vizsgálat folytatódott és kiderült, másik modell is érintett, a Chuwi jogi lépésekkel fenyegette meg a NotebookCheck munkatárait a márkanevet ért károkra hivatkozva. A Chuwi csapata többször is arra kérte a tesztelőket, távolítsák el az ügyet taglaló írásaikat, de ennek természetesen nem tettek eleget. Mivel most már egy második notebook esetében is bebizonyosodott, nem az a mobil APU lapul benne, aminek lennie kéne, a Chuwi illetékeseinek mindenképpen reagálniuk kell az ügyre, csak úgy tudják elkerülni, hogy a márka megítélése visszafordíthatatlan károkat szenvedjen.
Bár, az elhibázott reakció láttán erős a gyanú, hogy ebből már nehezen jönnek ki jól.
