A Microsot AI részlegének vezetője, Mustafa Suleyman néhány meglepő kijelentést tett a minap, amikor a Financial Times munkatársainak adott interjút, amiről egy YouTube videó is készült. A szakember most úgy látja, a mesterséges intelligencia jóvoltából a fehérgalléros állások többségét emberek helyett AI töltheti majd be.
A beszélgetés kapcsán szóba kerültek az alap nagy nyelvi modellek, a mesterséges általános intelligencia (AGI), illetve sok egyéb témakör, beleértve a humanista szuperintelligenciát is. A szakember szerint a professzionális területek nagy részén, ha nem is mindenhol, emberi szintű teljesítményt tud majd felmutatni az AI. Ez azt eredményezheti, hogy az ügyvédi, a könyvelői, a projektmenedzseri, vagy éppen a marketinges munkák nagy részét el tudja majd végezni a mesterséges intelligencia, vagyis ezeken a területeken sok munkapozíciót nem emberek, hanem AI modellek fognak betölteni az elkövetkező 12-18 hónapon belül.
Ez a vízió igazából egybevág az olyan nagy vezetők jövendöléseivel, mint amilyen az Anthropic ügyvezetője, Dario Amodei, aki korábbi megszólalása alkalmával úgy látta, az AI lényegében az összes belépőszintű fehérgalléros állást kiváltja majd öt éven belül. A Ford vezetője, Jim Farley szintén osztja ezt a nézetet, szerinte is sok-sok fehérgalléros munkahelyen alkalmaznak majd AI-t a megszokott emberi erőforrások helyett. A kutatók szintén foglalkoztak már a témával és vészjósló szimulációt készítettek: az MIT tudósai szerint az AI az amerikai munkások 11,7%-át tudja helyettesíteni az iparágak jó részében, nemcsak a technológiai piacon.
A fenti, már-már túlságosan is optimista víziókkal sokan nem értenek egyet. Noha az elmúlt év folyamán úgy tűnt, több állás is az AI miatt szűnt meg, egyes kutatók szerint nem az AI volt a háttérben, hanem a gyenge üzleti teljesítmény, amit a mesterséges intelligencia eltúlzott képességeinek tulajdonítottak. Közben egy másik MIT tanulmány arra a megállapításra jutott, hogy a generatív AI üzleti szintű használata az esetek 95%-ában nem gyakorolt mérhető hatást sem a cég veszteségére, sem annak profitjára, a cégvezetők 55%-a pedig úgy látta, az AI eszközök alkalmazása nem hozott semmiféle előrelépést.
A fentiek ellenére a Microsoft AI részlegének vezetője úgy látja, az AI szinte bármilyen alkalmazási területen bevethető. Úgy véli, több milliárd digitális elme jöhet létre, az egyes modellek létrehozása pedig olyan egyszerű lesz, mintha csak egy podcastot kéne felvenni vagy éppen egy blogposztot írni. Gyakorlatilag létre lehet majd hozni olyan AI modelleket, amelyek minden szervezet, vállalat, illetve személy igényeinek megfelelhet.
A téma meglehetősen érzékeny és eléggé sok kérdést vet fel – az igazság valahol a túlzottan optimista és a túlzottan pesszimista előrejelzések közé eshet.