A Windows operációs rendszerekhez készített áprilisi biztonsági frissítés egy elég kellemetlen mellékhatást produkált egyes esetekben, ugyanis nemes egyszerűséggel elgáncsolta a VPN szolgáltatásokat, így azok használhatatlanná váltak.
Ez igencsak komoly probléma, hiszen számos esetben van szükség VPN használatára, nemcsak céges szinten, hanem akár átlagfelhasználói szinten is. A Microsoft elismerte, az áprilisi biztonsági frissítés esetenként kapcsolódási hibákat okoz a VPN szolgáltatások esetében, igaz, azt nem részletezték, hogy a probléma mennyire széleskörű, valamint azt sem árulták el, mikor érkezhet rá frissítés.
Annyi biztos, hogy a VPN szolgáltatásokat érintő kapcsolódási hibák nemcsak a Microsoft Windows fejlesztőcsapatának legmodernebb termékét, a Windows 11-et érintik, hanem a Windows 10 különböző verzióit, sőt, sajnos még a szerverpiaci Windows operációs rendszereket is, ahogy az a lenti felsorolásból is kiderül.
Az érintett Windows operációs rendszerek köre
- Klienspiac: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2, Windows 11, version 21H2, Windows 10, version 22H2, Windows 10, version 21H2.
- Szerverpiac: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Sajnos a hibára egyelőre nincs semmiféle hivatalos javítás, így a klienspiaci számítógépek esetében a felhasználók éljenek a segítségkérési lehetőségekkel, például a Get help / Segítség kérése appon keresztül, vagy itt. Az üzleti felhasználóknak ezt a linket javasolják. Amennyiben ezekkel nem szeretnénk bajlódni, van egy alternatív megoldás, amivel ugyan helyreállítható a korábbi rend, viszont az áprilisi biztonsági frissítések nyújtotta előnyök is süllyesztőbe kerülnek: el kell távolítani a galibát okozó frissítőcsomagot.
A VPN szolgáltatások kapcsolódási hibáit okozó KB5036893-as frissítőcsomagot a Beállításokon belül a Windows Update szolgáltatás Frissítési előzmények menüjében találjuk, de ezt úgy is elérhetjük, ha a tálca melletti keresősávba az operációs rendszer nyelvétől függően beírjuk: Frissítési előzmények vagy Update history. Itt a felső linkre kattintva eltávolíthatjuk a telepített frissítéseket, csak ki kell keresni a KB5036893-as csomagnevet. Ideiglenes megoldásként ez is járható út, viszont érdemes lesz ismét telepíteni a csomagot, ha érkezik frissítés a hibára.
Sajnos ilyesmire már korábban is volt példa, a 2023 áprilisában és 2022 januárjában kiadott frissítések mindkét esetben problémát okoztak a VPN kapcsolatoknál, már ami a sebességet illeti, ám ez a mostani minden eddiginél súlyosabb, hiszen használhatatlanná teszi a szóban forgó szolgáltatásokat. Reméljük, rövidesen javítják a hibát.
