A Microsoft fejlesztőcsapata éppen egy új hibajelenségre keresi a gyógyírt, ami a Windows 10 és a Windows 11 több verzióját is érinti. A hiba miatt az érintett operációs rendszerek alatt nem lehet használni a Windows beépített rendszer-helyreállító funkcióit, ami sokak számára jelenthet problémát. Az érintett operációs rendszerek között vannak a Windows 11 régebbi kiadásai, vagyis a 23H2-es és a 22H2-es funkcióbővítő frissítőcsomagokat használó konfigurációk, de ezzel egy időben a Windows 10 22H2-es kiadását, a Windows Enterprise LTSC 2019, a Windows Enterprise LTSC 2021, illetve a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019-es és 2021-es változatait is érinti a probléma.
A beszámolók szerint a hiba forrása a 2025 augusztusi biztonsági frissítés, amelynek mellékhatásaként a fentebb említett operációs rendszer verziók alatt nem működik a „Reset this PC", illetve a „Fix Problems using Windows Update" funkció. Előbbivel alaphelyzetbe állítható az adott konfiguráció a személyes adatok megtartásával, míg utóbbi a Windows Update szolgáltatáson keresztül próbálja helyreállítani a hibás rendszert az aktuális verzióra, ugyancsak a felhasználói adatok megtartása mellett. Az átlagfelhasználók mellett azokat a rendszer-üzemeltetőket is érintheti a hibajelenség, akik a RemoteWipe funkciót használják.
A Windows Latest saját tesztje szerint, ami egy 23H2-es frissítőcsomaggal felvértezett Windows 11-es operációs rendszerrel készült, a Reset this PC funkció elindítását követően a folyamat szinte azonnal megáll és az algoritmus vissza is vonja a változtatásokat, ezzel a helyreállítás lényegében elmarad. A hibásan működő funkció szerencsére nem okozott adatvesztést, legalábbis a teszt alkalmával, de a helyreállító folyamat lényegében használhatatlanná vált a háttérben lévő bug miatt. A folyamat előtt hibaüzenet sem tájékoztatja a felhasználókat azzal kapcsolatban, hogy a visszaállítás hibába futhat, csak akkor válik nyilvánvalóvá, hogy nem működik, ha konkrétan használni szeretnénk – ami azért annyira nem meglepő egy bug esetében.
A Microsoft csapata már dolgozik egy soron kívüli hibajavítás elérhetővé tételén, ami minden érintett platform esetében helyreállítja majd a sérült funkciók működését. Arról egyelőre nincs hír, pontosan mikorra készül el a javítást, de remélhetőleg nem tart majd tovább néhány napnál.
Öröm az ürömben, hogy ez a hiba a Windows 11 jelenlegi legfrissebb változatát, a 24H2-es kiadást egyáltalán nem érinti, de van egy másik bug, ami viszont megkeseríti a felhasználók mindennapjait, amennyiben sűrűn teszik ki nagy terhelésnek az SSD-t, azaz 50 GB-nyi vagy ennél is több adatot mozgatnak. Ebben az esetben előfordul, hogy az SSD egyszerűen elérhetetlenné válik, de egy rendszer-újraindítást követően jellemzően helyreáll a rend. Sajnos olyan esetekről is lehet tudni, amelynek folyamán a rendszer-újraindítás nem segít, az adott SSD elérhetetlenné válik, mert a rajta lévő partíciók sérülnek. Egy gyorsteszt alapján elég sokféle SSD-t érinthet a hiba, főként a Phison vezérlőivel szerelt modelleket, de egyéb gyártók termékeinél is jelentkezik. A gyanú szerint a gyorsítótár-kezelés és a metaadatok térképezése terén kell keresni a hibát, de egyelőre még nem sikerült megtalálni.
A hibák kijavításáig érdemes lehet elhalasztani az augusztusi biztonsági frissítőcsomag telepítését, ha szeretnénk rendszer-helyreállítással kapcsolatos műveleteket végezni, valamint akkor is, ha rendszeresen mozgatunk 50 GB-nál több adatot az adott SSD használatával. Arról nincs hír, hogy az érintett rendszereknél az augusztusi biztonsági frissítőcsomag eltávolítása megoldja-e a problémát, de a Windows 11 24H2-es verziójánál tapasztalt SSD bugra gyógyír lehet, legalábbis egyes felhasználók erről számoltak be.
