A streaming szolgáltatások igyekeznek minden eszközt bevetni annak érdekében, hogy növekedni tudjanak, és egyre több platform esetén jön el az a pillanat, amikor megelégelik a szürkezónában járó felhasználókat. A Disney esetében a jelek szerint most jött el ez a pillanat, ugyanis idén elkezdik felszámolni a jelszómegosztásokat.
Hugh Johnston, a The Walt Disney Company pénzügyi igazgatója jelentette be a vállalat negyedéves beszámolója során, hogy felszámolják majd a visszaéléseket. A szakember úgy fogalmazott, hogy a „szabálytalan megosztással gyanúsítható” felhasználói fiókok esetén fognak intézkedni. Kezdetben mindenki figyelmeztetésre számíthat, valamint egy olyan lehetőséget fog látni a bejelentkezés során, ami arra igyekszik terelni őket, hogy saját előfizetést hozzanak létre.
Arról egyelőre még nem esett szó, hogy a rendszeres visszaélőket pontosan hogyan kívánja majd szankcionálni a Disney, de a jelszómegosztás kifehérítését hasonló módon igyekeznek megoldani, mint ahogy azt a Netflix is tette. Az egy háztartásban élők esetén nem lesz gond abból, ha többen használják az adott előfizetést, a probléma akkor van, ha ezzel visszaélnek, és barátok, rokonok is ezt akarják igénye venni teljesen máshol. Erre jön egy új opció.
Az előfizetőknek lehetőséget fog nyújtani a Disney+ szolgáltatás arra, hogy a háztartásán kívül élőknek plusz fiókot aktiváljon például egy televíziós eléréshez. Ebben az esetben egy felára lesz majd a felvett fióknak, de a platform szempontjából onnantól szabályos lesz az elérése. Arról most még nem tudtunk meg részleteket, hogy ez az opció pontosan miként fest majd.
A Netflixnél limitálva van, hogy a különböző előfizetési csomagoknál mennyi extra hozzáférést lehet felvenni. Itt is hasonló megoldásra lehet majd számítani. A költsége a fiókmegosztásnak 8 dollár az Egyesült Államokban, ahol a Standard előfizetés 15,5 dollárba kerül. Itthon ez lényegesen jutányosabb jelenleg, ugyanis a Standard csomagra 3500 forintot kell fordítani havi szinten, és plusz egy fiókot mindössze egy ezresért fel lehet venni. Kíváncsiak leszünk arra, hogy a Disney miként árazza és szabályozza majd az extra hozzáférési lehetőséget.
A Disney+ a felhasználási feltételeket is módosította az új helyzetnek megfelelően. A friss előfizetők már január 25. óta az új szabályzat szerint csatlakoznak a szolgáltatás előfizetői táborához, március 14-től pedig mér mindenkire a megváltoztatott irányelvek vonatkoznak majd.
A vállalat magyarázata szerint azért kell ilyen módon fellépniük, mert a jelszómegosztások megkárosítják a vállalat, és csökkentik az elérhető bevételét. Ebből eredően pedig kevesebbet tudnak költeni a szolgáltatás fejlesztésére is, valamint a produkciók finanszírozására is kevesebb juthat.
„Szeretnénk a lehető legszélesebb közönséget elérni a kiemelkedő tartalmainkkal” – mondta Johnston. „Alig várjuk, hogy bevezethessük az új funkciót, hogy javítsuk az általános ügyfélélményt és növeljük előfizetői bázisunkat.”
A negyedéves beszámolóból kiderült, hogy a korábban dinamikusan növekedő Disney+ most elveszített 1,3 millió előfizetőt az Egyesült Államokban. Ennek pedig ahhoz is lehet köze, hogy emelték az árakat az USA-ban és Kanadában is egyebek mellett. A jelszómegosztások letörésével újra növekedő pályára lehet állítani a szolgáltatást, ahogy az a Netflixnek is bejött.