A Cygames nyugaton leginkább az animékről által ismert kiadó, ám számtalan játékukkal és mobiljátékukkal rendkívül népszerűek Ázsiában.

Az animéket általában reklámként szánják a mobilos címeikhez, így például a Bahamut sorozat, Granblue Fantasy vagy a mostanában szuper népszerű, Umamusume: Pretty Derby stúdiója és kiadója is egyben. A Cygames nemrég bejelentette, hogy egy új AI orientált stúdiót indítanak útnak, hogy kiaknázhassák a technológiában rejlő lehetőségeket.

A bejelentés, ahogyan várható volt, nem sült el jól. A Cygames annyi negatív visszajelzést kapott, hogy végül kénytelenek voltak elnézést kérni a japán és a nyugati rajongóktól.

A Cygames bocsánatkérő levelében elismeri, hogy rosszul kommunikáltak, és biztosítanak mindenkit arról, nem fogják használni az AI-t anélkül, hogy arra ne hívnák fel jól látható módon a figyelmet. Ez azt jelenti, ha valamelyik játékukban vagy animációjukban mégis lenne generatív tartalom, akkor azt előre jelezni fogják valami jól látható módon. 

„Szeretnénk megragadni az alkalmat, hogy egyértelművé tegyük: a generatív mesterséges intelligencia által létrehozott művészetet nem használjuk termékeinkben. Továbbá generatív AI-t nem vezetünk be termékeinkbe előzetes értesítés nélkül. A játékok iránti szeretetet, valamint az alkotók és művészek méltóságát, szenvedélyét és elhivatottságát a legnagyobb tiszteletben tartjuk, akik a játékkultúra formálói. Minden jelenlegi Cygames-játék és egyéb termékünk a munkatársaink technikai tudására és kézi munkájára épül.

Ismételten őszinte bocsánatot kérünk azért a fájdalomért és szorongásért, amelyet sok, általunk nagyra becsült rajongónknak okoztunk. A Cygames továbbra is tiszteletben tartja az alkotókat, és kiáll az emberek szabad véleménynyilvánítása mellett, miközben folyamatosan arra törekszik, hogy a lehető legjobb szórakoztatást nyújtsa” – írják a közleményükben.

A közösség nem túl elégedett a válasszal, sokak szerint még a szöveget is AI írta.

Érdekes párhuzam, hogy ezeket az AI körüli felhajtásokat láttuk már korábban, például a kripto esetében. Egy időben minden cég kripto pénzt akart bevezetni a termékeiben, aztán a negatív visszhang hatására lényegében mindenki visszavonulót fújt. A generatív AI használata biztosan felgyorsítaná és olcsósítaná a folyamatokat, a kérdés az, hogy a vásárlók akarnak-e olyan termékért fizetni, amit az AI ingyen megcsinálna nekik is.