Legutóbb a Telenor-Yettel esetében volt nagyobb változás a hazai távközlési szektorban, most a Vodafone-ból lett One, miután a leányvállalat gazdát cserélt. 2022 óta lehetett azt tudni, hogy a névváltozásra sor kerül majd, akkor derült ki, hogy a 4iG Csoport vásárolja a céget a magyar állammal közösen.
A Vodafone átalakulása már 2023-ban megindult a színfalak mögött, és ebből a felhasználók szinte semmit nem vettek észre. Előfizetői oldalról a legnagyobb változás nem is a Vodafone ügyfeleket, hanem sokkal inkább a digiseket érintette. Mindent igyekeztek megtenni annak érdekében, hogy az átállás teljesen zökkenőmentesen menjen. A napokban volt egy csaknem 2 napig tartó részleges leállás, de a vállalat beszámolója szerint mindent gond nélkül tudtak lezongorázni.
A változás kapcsán az első és legfontosabb azt elmondani, hogy mi nem változott. Minden díjcsomag és előfizetés a korábbi feltételeknek megfelelően fog tovább élni, senkinek nem kell attól tartania, hogy hirtelen kirántja a vállalat a talajt a lába alól. A szerződéseket nem kell megújítania senkinek, és a felhasználási feltételek is maradnak a régiben, senkit nem fog hátrányosan érinteni az átállás a One Magyarország égisze alatt.
Idővel a vállalat biztosan változtatja majd az előfizetési lehetőségeket, de ez nem lesz hatással a régebbi csomagokra. Legalábbis most ez a hivatalos álláspont. A régebbi Digi ügyfeleknél sem lesz most változás, náluk már korábban lezajlott a beolvasztás a Vodefona-ba, és csak az lesz új, hogy innentől megint egy új néven futó szolgáltatóhoz kell hozzászokniuk, viszonylag rövid időn belül már a második alkalommal.
A mobilokon a leglátványosabb változás az lesz, hogy a Vodafone HU helyett már minden eszközön a One HU név jelenik meg a hálózat nevénél. Ezen felül a My Vodafone alkalmazás már One néven üzemel tovább; a funkcionalitása és a felépítése viszont többnyire maradt a régiben, hogy ne okozzon senkinek se fejfájást a szolgáltató.
A Vodafone Business a továbbiakban már One Solutions néven fut majd. Ezzel pedig még nincs vége, ugyanis a mindigTV is új néven működik tovább: a One Földfelszíni TV lett ebből, ezen a néven kell keresni az új alkalmazást. Kiemelte a One Magyarország, hogy a cég számlái nem módosultak, de a kedvezményezett nevénél már az új cégnevet kell majd felvennie a lakossági, üzleti ügyfeleknek egyaránt.
A vodafone.hu és a digi.hu cím egyelőre még életben maradt, de minden látogató automatikusan a one.hu honlapra lesz átirányítva ezentúl. A látogatók egy köszöntő oldalon fognak landolni, ami magyarázattal szolgál arra, hogy miért nem a megszokott felület fogadja az érdeklődőket. A one.hu kínál majd egy ügyféltípus választót, ami megkönnyíti a korábbi ügyfelek tájékozódását az új közegben.
A szolgáltató weboldala megújult, és már mindenhol a teljesen új színösszeállítással lehet találkozni. A 25 év alatt megszokott piros szín helyét a türkizkék veszi át. Már a legtöbb felületen a kék szín köszön vissza feketével vagy fehérrel kombinálva.
Azt is érdemes tudni, hogy a 70-es előhívó, és a díjmentesen tárcsázható 1270-es telefonszám sem módosult, továbbra is ezeket alkalmazza a One Magyarország. Miközben a Vodafone és a Digi üzleteket azonban összevonják, így országszerte 135 kereskedés várja majd a szerződőket 98 különböző településen. Az ügyintézés így még könnyebb lehet.
